北京职场工作汇报培训内容
如果把组织看作一个系统,那么这个系统的运转离不开信息在各个节点之间的传递。各类信息能否被及时、充分地共享与传递出去,是组织效率能否得到提升的关键所在。而其中尤为重要的一环就是员工对上级领导的信息共享与传递,即工作汇报。
工作汇报培训导读
如果把组织看作一个系统,那么这个系统的运转离不开信息在各个节点之间的传递。各类信息能否被及时、充分地共享与传递出去,是组织效率能否得到提升的关键所在。而其中尤为重要的一环就是员工对上级领导的信息共享与传递,即工作汇报。
然而现状却是,大多数职场人士不愿采取积极的姿态,主动与上级进行沟通,也不善于运用合理的策略进行有效沟通。使得自身的工作状态,以及重要的信息、资讯不能及时地传递至上级处,从而导致各种状况发生。
本课程从信息传递的视角,针对工作汇报中由于沟通不积极、不及时、不全面而导致的工作方向错误、风险状况频出、效率质量低劣等问题,同时提供一套系统的应对策略。
工作汇报培训课程收益
1.掌握工作汇报的真谛。
2.提升汇报表达的能力。
3.通过演练,掌握实用型的技巧。
4.明显提升工作汇报的质量,加速目标的达成,提升工作效益。
工作汇报培训课程介绍
工作汇报培训内容
第 一 章:工作汇报的目标和方向
一、对工作汇报的认知理解调节:我的汇报到底是为了什么?达到自我目的。
二、升职?加薪?寻求资源?澄清事实?没有目标的汇报都是浪费时间
三、关于工作汇报的对象定位,领导?客户?不同汇报对象,不同的方式方法。
四、统一呈现标准的约哈里窗口,建立标准
五、自我工作的真理和回顾,对自己的意义重大
第二章:汇报前的基本准备工作、逻辑呈现
一、汇报的内在之魂---心态决定汇报成败
1、心理定位训练---准确定位自己的汇报期待
2、心里兴奋训练---如何让汇报者刺激听众
3、汇报结构---金字塔逻辑表达法 层次清晰 表达有力
4、金字塔结构表达:归纳核心、内容分类、条理分明,学会逻辑性表达,言简意赅
5、表达中的黄金句式:无评判、说动机,XYZ+N动机表达法,让人了解到自己的需求和感受
第三章:汇报时的情绪和压力调节 缓解紧张
一、和紧张说拜拜---修复汇报恐惧症
1、我们为什么会得汇报恐惧症以及恐惧的三个层次
2、用身体击败恐惧的方法
3、用心理击败恐惧的方法
4、用行动击败恐惧的方法
二、舞台感染力---让听众跟随你的节奏
1、认识感染力的力量
2、自身的真诚投入,才能听见听众的欢呼
2、巧妙安排词语,赢得观众认可
3、在正确的时间运用感染力
第四章:汇报外在身型技巧注意事项
一、身体技巧---你的身体会说话
二、语言技巧---口才是可以锻炼的
三、突发状况---即兴汇报的技巧
第五章:汇报前期过程分解和准备工作
一、汇报前的准备和训练
二、汇报准备工作的步骤
三、震撼开场,抓住听众的心
四、画龙点睛---结尾的力量
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提前想好与领导谈话的目的和核心要点,比如重点1、2、3。还需要注意将重要的事情放在最前面说。即需要开篇简明扼要,第一时间开门见山指出汇报要点,快速引起领导注意。
这样做一方面便于领导提前知情和预判此次谈话涉及的内容,其次可以帮助汇报人整理思路,否则很容易失去焦点,一件事没说清楚,又马上切入另一个话题。