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周辉

非人事主管的人力资源管理《内训课》

周辉 / 企业管理领导力执行力创新思维

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课程目标

掌握管理知识理论及体系; 掌握企业非人事主管的人力资源管理规划的制定、实施与执行的方法; 掌握最新的人力资源组织架构以及基本的人力资源管理技术; 帮助企业中层管理人员选人、用人更能符合企业实际需求; 实现优化企业或部门内的人员配置,达到人力资本的最大化,为企业创造出 一个长期稳定发展的良好环境的目的。

课程大纲

课程大纲:

一、管理概述

1、什么是管理

2、管理的职能

3、管理者的角色与技能

二、人力资源管理概述
1、人力资源概念:资源是资财来源(《辞海》),资源是为了创造物质财

富而投入于生产活动的一切要素。

2、人力资源管理的定义

3、人力资源管理基本功能
4、人力资源管理的内容

三、职位管理

1、如何进行职位分析? 

职位在公司架构中的产出期望

职位在公司运作/流程中的作用

职位在公司中的宏观环境

2、编写工作说明和规范

工作描述(Job Description):对有关工作性质、工作职责、工作基本活动以及工作条件等方面的书面描述性文件。

工作规范(Job Specification):对于从事工作的人员的教育水平、基本技能、心理素质以及工作背景等方面的要求的书面文件。

3、工作分析应用

定员定编

工作设计

工作评估

工作分析与绩效管理

4、职位评估的原则与方法

职位排序法;

职位分类法;

因素比较法;

要素记点法。

四、如何做到有效的人员选拔与录用?

1、如何认识招聘工作在企业发展中的作用?

2、人员的选拔与评价 

五、薪酬设计与管理

1、人性理论决定激励思路

1)、经济人—X理论性恶论(荀子)

2)、自我实现人—Y理论性善论(孔子)

3)、复杂人Y理论混合论(朱熹)

2、需求状况决定激励效果

1)、马斯洛(Maslow)需求层次论

2)、奥尔德弗(Alderfer)ERG

3)、麦克利兰(Meclellard)成就需要理论

4)、Herzberg双因素理论

3、过程激励应正确及时

1)、弗罗姆(Rnom)期望理论 

2)、亚斯(Adams)公平理论

3)、斯金纳(Skinner)强化理论

4、如何进行复杂的薪酬设计

1)、薪酬管理的流程

2)、设计薪酬的原则:

公平性原则、竞争性原则、激励性原则、经济性原则、合法性原则

3)设计薪酬等级的方法:职位评价

 职位评价:**确定职位的相对价值来设计薪酬等级体系的方法

 职位评价技术方法:点数法与因素比较法

4)、关于薪酬体系中几个参数设置的经验 

六、绩效管理

1、绩效管理概述

1)、什么是绩效管理

2)、为什么要对绩效进行管理

3)、绩效管理与传统人事考核的区别

4)、绩效考核有哪些原则?

5)、绩效管理的指导思想

6)、绩效管理的基本程序

2、绩效考评 

1)、什么是绩效考评?

又称绩效评估或考绩,即**科学的考核标准和方法,对职工的工作绩效进行定期的考评,从而全面了解职工工作的情况,指出其不足和存在的问题,并提出相应的改进措施。

2)、人们为什么不喜欢绩效考评?

3)、绩效考评中遇到的常见问题

4)、常用的绩效考评方法

控制导向的绩效考评方法

发展导向的绩效考评方法

经营导向的绩效考评方法

5)、绩效评价程序

考评是管理的工具,而不是目的。管理是实现企业使命、战略和目标的杠杆。因此,考评工作一定程度上决定了企业长远的兴衰。

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