理解领导者思维模式 掌握履行领导职责的技巧 掌握提升领导效能的方法

**单元：领导者的思维模式

Ø 领导与管理的区别

Ø 领导的系统思考法

Ø 领导的思想格局

第二单元：领导风格与权变艺术

Ø 领导者如何“谋”

Ø 领导者如何“断”

Ø 不同部属如何转换领导风格

Ø 组织的负面影响处理技巧

Ø 领导者如何化“危”为“机”

第三单元：正确履行领导职责

Ø 勇于担当激发下属

Ø 调动一切积极因素

Ø 正确、恰当地使用权力

Ø 恰到好处地利用各种资源

Ø 当好公司的栋梁和轴心

第四单元：提升领导效能“五项修炼”

Ø 自我超越

Ø 大公无私

Ø 修正自己

Ø 深恶不能痛绝

Ø 二元技巧法

第五单元：360度高效沟通

Ø 领导者在冲突解决和谈判中艺术

Ø 团队关系与冲突处理

Ø 部属激励沟通技巧

Ø 支持性沟通技巧

Ø 360度反馈沟通汇报技巧

Ø 上下有效沟通技巧