类似题目：辅导型绩效管理、正能量绩效管理

授课对象：企业经营者、中高层、人力资源管理者

授课时数：两天

授课安排：外部培训公开班、人资总监班为主

         内训以集团及分子公司人力资源工作者为主

课程说明：

   中国企业的绩效管理90%以上都无法落地或是走形式过场，80%以上得不到部门管理者或员工的满意及支持。虽然它是每个企业老板**积极要推动的重要人力资源工作之一，但是现实是残酷的，就算学习知识观念、操作技巧方法，但是回到公司却无法施展或遇到重重阻碍，无法执行或半途而废。

其实绩效管理是要结合组织文化、价值观、产业特性、员工素质、管理能力等前提要件确认后，才能透过统一思想，人资及直线部门共同合作分工完成的艰难任务。因此应该要考虑中国民族性、人性弱点，运用正能量思维开展！

   本课程是针对企业在实施绩效管理系统中面临的问题和困惑展开深入剖析，由讲师积累成功手法，结合企业实际案例，开阔学员的思路提升，手把手教导如何循序渐进开展管理者及员工愿意接受的绩效制度，也透过辅导改善成果建立绩效执行的信心与效益。

课程收益：

1. 了解**新正向辅导手法的绩效管理执行方式

2. 改革目前企业错误的绩效管理作法

3. 学习解决绩效管理开展落地的各种问题关键技巧

课程大纲

**天

一、企业经营与绩效管理关系

1. 企业成功的**要素是绩效管理

2. 年度经营计划目标靠绩效实践

3. 企业人员在考核中的角色定位

4. 直线部门经理对考核的责任

案例讨论：绩效考核当前所遇到的问题

二、正确的绩效管理观念

1. 绩效管理以经营为本

2. 个人对自己的绩效负责

3. 持续提升个人、部门和组织要达到的成果

4. 考核反馈是重要的激励、奖惩与培训

三、绩效管理要如何启动？

1. 由绩效计划会议开展

2. 确定绩效考核目的、对象、周期

3. 从岗位职责疏理到绩效责任书建立

4. 决定绩效管理的工作时程与进度追踪

案例讨论：部门经理如何推展绩效管理制度计划

四、绩效目标确认问题解决

1. 如何与企业战略、年度计划结合？

2. 员工故意设定低目标，如何处理？

3. 指标的设立过于复杂？评估指标没有量化？

4. 如何进行跨部门协调、公司与员工双向互动沟通？

案例讨论：销售、生产、技术、行政四大类绩效目标

第二天

五、目前企业绩效考核规范说明（内训客户提供该公司资料）

1. 个人硬指标体系（目标、岗位职责）

2. 建立软指标体系（工作态度和行为指标）

3. 中高层管理人员的绩效指标体系内容

4. 建立员工发展指标体系（工作能力、知识技能、学习能力）？

5. 如何设定评分标准？

案例讨论：销售、生产、技术、行政四大类绩效指标设定

六、正向辅导式绩效管理实操

1. 如何做新旧制度转换？（从KPI转为责任书指标）

1. 如何被考核者进行工作报告？

2. 如何进行部门工作报告会议？

3. 如何解决问题提升组织绩效？

4. 如何激励指导员工？

七、绩效管理的结果应用问题解决

1. 组织绩效与个人绩效表现哪个重要？

2. 如何确认绩效奖金发放公平性？

3. 如何跟员工沟通未来绩效目标？

4. 如何安排员工未来职业发展？

5. 绩效工资与薪资总额比较

八、结论

补充：一天版大纲

一、企业经营与绩效管理关系

1. 企业成功的**要素是绩效管理

2. 年度经营计划目标靠绩效实践

3. 企业人员在考核中的角色定位

4. 直线部门经理对考核的责任

案例讨论：绩效考核当前所遇到的问题

二、正确的绩效管理观念

1. 绩效管理以经营为本

2. 个人对自己的绩效负责

3. 持续提升个人、部门和组织要达到的成果

4. 考核反馈是重要的激励、奖惩与培训

三、绩效管理要如何启动？

1. 由绩效计划会议开展

2. 确定绩效考核目的、对象、周期

3. 从岗位职责疏理到绩效责任书建立

4. 决定绩效管理的工作时程与进度追踪

案例讨论：部门经理如何推展绩效管理制度计划

六、正向辅导式绩效管理实操

1. 如何做新旧制度转换？（从KPI转为责任书指标）

2. 如何被考核者进行工作报告？

3. 如何进行部门工作报告会议？

4. 如何解决问题提升组织绩效？

5. 如何激励指导员工？

五、结论