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周薇

代发薪的经营策略与营销技巧

周薇 / 银行公司业务领域培训师

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课程大纲

课程内容:

**部分:**优客户战略与场景化客群经营

信息收集渠道不同,结果就不一样

   讨论:某企业不同渠道信息甄别与综合研判

代发客户拓展--资源整合的四大渠道和案例实讲

思路一  政府机构渠道

案例:GBC平台搭建之交叉销售--高校毕业生社保补贴拓客成果

社保补贴代发潜力

--代发客群优质且发放固定

--获取更多代发线索

--决策链短可快速复制

--客户数定期增长

社保补贴营销三部曲

--关键人寻找与分析

--社保补贴营销要点

权益提升:为就业办主任换高管VIP卡,

线上开卡

上门激活:满足C端客户需求,避免因换卡导

一码收集:扫码即可收集卡号,无需手工记录,并

动核对卡号,提高代发成功率

思路二  第三方机构渠道

案例:资质获客--批量代发

       1、资质分析一览表--经营许可资质、能力资质

       2、资质办理机构P的“特征”

       资质获客渠道一:存量企业MGM

       资质获客渠道二:百度搜索“办理***证”

       资质获客渠道三:财税协会突破

       资质获客渠道四:专业事务所  

资质办理机构P与企业B的痛点画像分析与综合方案

思路三  转介绍类

案例:巧用代发薪产品差旅服务撬动上市公司代发业务

选择营销上市、准上市企业差旅原因--高质量代发是指

人均月代发金额高

以某支行为例客户筛选过程

上市企业的金融需求分析与差旅服务金融方案

关键人营销突破

上门营销三角模式--行长、市场经理、产品经理

思路四  大数据内部挖掘

案例:代贷相传--联动营销批量获客

个贷条线代发贡献占比2%提升潜力巨大

资源挖掘--个贷客户经理分类标准

资源挖掘--个贷客户经理分类结果

  --老虎型,有意愿有能力

  --狐狸型,有能力无意愿

  --绵羊型,有意愿无能力

  --考拉型,无能力无意愿

联动措施

  --一张专属表格

  --两种激励方式

  --三步反馈法则

第二部分:公司联动模式与进企流程

公私联动营销理念—全面开拓,深度经营

公私联动经营矩阵

1、从企业端切入发展个金业务

2、从企业端切入发展公司业务

3、从个人端切入以私带私业务模式

4、从个人端切入以私带公业务模式

以私带公、以私带私业务模式

财富管理客户切入企业

 案例:广州工行落实“私银计划”--某建筑工程有限公司业务落地

 家业企业风险隔离

 婚姻资产保全问题

 以公带私、以公带公业务模式

“代发“兵家必争之地

代发客户从哪来?

代发工资的目标客户在哪里?

各岗位交叉联动要与给

不同类型企业代发特点

大中型企事业单位的代发特点

民营企业连锁商户的代发特点

小微企业的代发特点

重点案例:科技制造行业代发需求分析

深度协同与配合--客群经营之进企

1、事前--人未至,声先达

充分的准备--抢占先机

讨论:生产制造类企业关键人营销难点有哪些?

请思考:激活期登录的地点哪里会更理想呢?

异议收集与处理--步步为赢

开户资料收集期,异议收集

市场经理商务拜访全流程分析

巧预约

精准备

巧寒暄

善倾听

挖需求

课外功

良好的沟通意愿打开沟通之门的钥匙

事中--组建专业团队,厘清分工流程

    开展理财和个贷介绍

    设立代发工资业务专属理财产品

    设立单独理财服务私密区

    制作并收集《服务问卷调查》

与员工**次接触的**时机?

进企深度经营--水到渠成

3、事后--关键人营销与维护

说服关键人的技巧

--巧寒暄八大切入点

--让对方没有拒绝你的理由

深化经营,增强粘性

代发客户的深度维护

代发客户维护四部曲

关注代发合同

关注代发情况

与代发关键人保持沟通

与代发企业保持多重业务往来

共同爱好要培养

健康运动要关心

财富管理要增值

家庭成员要关怀

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