所谓执行力，通常是指企业内部员工贯彻经营者战略思路、方针政策和方案计划的操作能力和实践能力。它是把意图、规划化为现实的具体执行效果好坏的体现，其强弱程度也直接制约着公司经营目标能否得以顺利实现。由于执行的过程往往比较琐碎、具体，涉及的环节较多和时间较长，属于非常微观的管理范畴，因此，执行薄弱的问题往往不如其它管理问题显眼，不容易得到重视。但是，恰如管理实践者和研究者们业已达成的为数不多的共识所指出的那样，企业运营管理战略的决定因素不是战略本身而是其执行程度，因为再好的战略也无法自动实施，因此，忽视执行问题
**部分：执行力缺乏的３０问
态度１０问：
• １传达上级精神或命令“跑、冒、滴、漏”
• ２团队成员相互之间缺乏信任
• ３团队成员不愿主动、公开发表意见
• ４团队成员回避冲突、明哲保身（不做坏人）
• ５团队成员之间缺乏主动配合和支持（掉进坑后）
• ６缺乏责任心，契约管理虚化（领袖）
• ７团队管理者满足现状、不思进取，得过且过（处长）
• ８团队管理者不愿意、不善于听取团队成员的意见
• ９团队之间缺乏设身处地、换位思考（江主席）
• １０抱怨多，借口多，追求“公平”
认识１０问：
• １对上级目标不清晰，不认同，不认真理解思考（人治）
• ２不懂自我加压，表面文章，应付了事（抬杠换钢管）
• ３团队成员视控制为惩罚，视服从为屈辱（嘉兴中心）
• ４跨部门的团队合作比较困难，本位主义严重
• ５不关注细节，不全力以付去力争好（海关酒店）
• ６客户导向淡漠，重要性认识不足（歌星行长）
• ７对自己在组织中的角色不清、重要性不明（左边理论）
• ８把上司不当领导，当哥们或菲佣，破坏伦理（小宝）
• ９不以结果为导向，工作无重点，眉毛胡子一把抓
• １０缺乏全局观，做事不能站在高处通盘考虑
技能１０问
• １团队主管没有长抓不懈，缺乏长性和毅力
• ２团队管理者不善于激励鼓舞团队成员
• ３不善学习，不能与时俱进，缺乏职业化理念（科长）
• ４团队成员之间不能够很好地交流，沟通不畅
• ５绩效没有被有效衡量，考核激励不及时或不到位
• ６团队管理者不善于建立制度流程（迪思尼排队）
• ７团队管理者缺乏推动方法和集思广益意识（搬石头）
• ８团队管理者的情绪控制不强（氛围**）
• ９团队管理者不能以身作则
• １０团队回避挑战，创新意识差，墨守陈规（两市长）
第二部分：执行力４８字真经
8字态度：
认真**，聪明第二。
案例：洗碗七遍与巴顿战壕
“认真**，聪明第二”，意思是一个成功的团队不能过分信赖个人的“聪明”与“才智”，而是要依靠制度和全体员工的认真。
16字原则之一：
结果提前，自我退后
案例：铱星业务与图画描述
在市场竞争的意义上，以人为本指的是以别人（消费者）为本，而不是以自己为本。要获得客户价值，就要“结果提前，自我退后”，或者说“必须抛弃以自我为中心，而以结果为中心”。只有这样，我们每一个人所做的东西才能体现消费者的价值，而不是体现自我的价值。
16字原则之二
锁定目标，专注重复
案例：法国文豪与推销大师
我们一遍遍地做，我们才能够做得更好。我们之所以做得更好，不是因为我们比别人聪明，而是比别人更用功，比别人更专注于一点。
２４字流程
事前八字原理 决心** 成败第二
事中八字方针 速度** 完美第二
事后八字战略 结果** 理由第二
体验项目：驿站传书
第三部分：执行力必须结果导向
什么是结果？
结果就是**执行把目标实现!!!
什么是执行？
执行就是有结果的行动!!!
执行就是有结果的行动!!!!!!!!
游戏：撕纸
执行不力的８个没有
1、没有明确的目标及目的。
2、没有明确下达细节指令。
3、没有提示事情优先顺序。
4、没有明确完成任务时间。
5、没有要部属按契约承诺。
6、没有要求回报检查调整。
7、没有立即奖罚执行强弱。
8、没有全面客观绩效考核。
执行力的5i管理
i1：结果清楚inform: 量化目标为结果，一对一承诺结果，说好奖罚，明确意义，这是高效执行的前提。
i2: 明确方法idea：针对结果，分解过程，制定关键节点，拿出具体措施与方法。执行人提供措施选择，决策人做决策。
i3: 过程检查inspect：按照分解的结果， 确定关健节点，**第三方公正检查，公开检查过程与结果。
i4: 及时奖罚immediately：以后时间为节点，完成则奖，没有完成则罚，公开兑现当初的承诺。
i5:改进复制improve：集体讨论，总结经验教训，总结出新的方法，补充到制度或流程中来，并照此执行，复制出一样优秀的团队。
５i管理两个核心
结果跟踪——监督检查
政从正出：
越相信谁，越检查谁
越检查谁，越相信谁
体验项目：你为谁而“撑”
第四部分：执行力需要绝对服从
以服从为耻？（出差？外派？服从低能人？） 重视上司的威信：绝对服从！
从“封建伦理”看企业文化：
领导永远不会错！
服从总是没有错！
（如果领导错了，请参照以上两句话！）
执行力服从领导的六大原则
• 1、领导绝对不会有错。
• 2、如果发现领导有错，一定是我看错。
• 3、如果我没有看错，一定是因为我的错，才害领导犯错。
• 4、如果是领导自己的错，只要他不认错，那就是我的错。
• 5、如果领导不认错，我还坚持他有错，那就是我的错。
• 6、总之领导绝对不会有错，这句话绝对不会错。
想想这六句不是笑话的笑话给我们的反思
