大连物流管理培训机构
物流管理培训课程导读当前企业普遍存在着物流成本管理压力大,物流管理人员对专业知识了解不够,管理不到位,经常找不到货。企业的现状也存在空间不足、收发货都在一起,比较乱的问题,库内货物堆码摆放不规范,配送
物流管理培训课程导读
当前企业普遍存在着物流成本管理压力大,物流管理人员对专业知识了解不够,管理不到位,经常找不到货。企业的现状也存在空间不足、收发货都在一起,比较乱的问题,库内货物堆码摆放不规范,配送临时性任务多,加上配送工人态度差,客户服务意识淡薄,员工不够敬业,管理人员工作计划性不强,随机性时常发生, 导致客户投诉反馈;由于员工配送服务能力不强,导致经常工人装错货物,而且时间又不准,业务不熟,服务质量差等等。
物流管理培训课程目标
1、了解目前现代物流企业的发展现状及面临的形势
2、认识近几年物流企业的发展取得的成绩
3、明白现代物流企业目前存在的问题
4、理解解决物流企业问题的途径及对策
5、掌握现代化的物流管理战略、流程及方法与技巧
6、现代物流人员心态的调整和转变适应专业化的工作
7. 了解并掌握物流与供应链绩效体系及业务流程的KPI体系
物流管理培训课程介绍
物流管理培训课程大纲
第一讲:第三方物流管理现状与市场机会
一、物流之于供应链的战略价值
二、中国物流成本现状与美日差异
三、中国物流成本高之原因分析
四、第三方物流公司现状分析与市场机会
第二讲:第三方物流公司赢利模式创新设计
一、传统3PL的困惑与市场需求分析
1. 增值税转型全面实施
2. 运营成本高涨,赢利能力下降
3. 互联网技术、B2C/BTB模式导致物路由变化
4. 消费者个性化需求、生产模式变化导致物流行业新变化
5. 流通模式促使物流行业新变化
6. 渠道下沉、城市化进程促使物流行业变革
7. 新形势下的客户对物流服务期望
8. 新形势下第三方物流经营的重新定位
二、第三方物流服务创新模式
1. 物流+金融创新产品服务
2. 物流流通加工服务
3. 物流公司采购执行集采集配服务
4. 分销执行服务
5. 第三方物流的一体化、社会化、资本化
三、建立自己定位,找准准客户
1. 我们优势在哪里—SWOT分析
2. 我们的客户在哪里?
3. 我们的客户目前有什么痛点?
4. 我们能为他们解决什么?
四、客户拓展方案建议书编制—共赢的解决方案
1. 客户服务建议书结构设计SPIN
2. 客户服务建议书PPT制作模板
3. 客户服务建议书答疑应对
第三讲:精益管理构建第三方物流核心竞争力
一、第三方如何做好运输和配送管理
1. 如何选择分包商
2. 如何管控运输分包商成本
3. 如何优化配送线路
二、精益仓储管理关键点
1. 如何优化进出流程—ECRSI
2. 仓储如何规划布局——直线原则
3. 如何优化仓储储位—周转率法则
4. 如何优化搬运装卸——次数 重量 频率 距离
5. 如何订单处理—摘果与播种
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物流管理小问答
问:第三方物流发展趋势如何?
答:国内第三方物流在最近几年有着较好的发展,对物流运营效率起到明显的提升作用。这主要是云计算以及互联网等多种技术被应用到物流行业中,多种类型的数据信息已经被运用到物流行业中,而在物流平台的创建以及发展中数据信息被物流行业联合使用。借助智能分析与高速的处理能力,可以让第三方物流实现智能化的发展,让物流服务更加具有专业化以及人性化。所以,物流行业在以上技术的支持和帮助下能实现更智能的发展,更好符合时代发展所提出的智能化发展要求。
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