如何制定工作目标与计划

目标管理是由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标，然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标，并在获得适当资源配制的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗。有效的管理必须抓住工作重点，考核依据明确，各司其职，上下级沟通顺畅、控制与协调有效，充分发挥员工的工作主动性，有利于员工能力提升，形成以工作导向的工作氛围。本课程以理论和实践相结合，结合案例的形式，分析计划与目标管理的必要性，充分掌握计划与目标管理的方法和工具，从而提升工作效率和效能。

1.通过学习本课程，正确认知目标及目标管理的实质

2.学习目标的设定与目标的分解

3.有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法，让计划落到实处

4.掌握目标管理的运用——针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环，给予有效管理与纠正

5.本课程着重讲授了目标如何执行与落地的相关策略

第 一部分：计划拟定

1.科学管理的精神

2.什么是计划

3.计划的种类

4.计划的特性

5.制定有效计划的步骤

6.工作计划流程

7.计划管理的过程

8.制订计划的工具

9.计划的实施与跟进

10.工作计划的表格化、工具化、量化

11.公司级目标计划－BSC平衡计分卡

12.部门级目标计划－KPI

13.个人计划－推移图表、甘特图、计划管制卡

14.案例1：部门工作计划的制订与管理

15.案例2：个人工作计划的制订与管理

16.案例3：麦肯锡做战略计划的规划思路

第二部分：什么是目标管理

1、目标的重要性和种类

2、目标管理的作用

3、目标管理的工作流程

4、目标设定的五大原则 (SMART)

5、目标设定的思考方向

第三部分：提高业绩型和开发能力型的目标管理

1、提高业绩型目标管理的定义

2、正确理解提高业绩型目标管理

3、提高业绩型目标管理制定目标的步骤

4、如何运用提高业绩型目标管理法

5、开发能力型目标管理的定义

6、正确理解开发能力型目标管理

7、开发能力型目标管理制定目标的步骤

8、如何运用开发能力型目标管理法

第四部分：选择适合本企业的目标管理方式

1、选择目标管理方式的原则

2、企业如何选择目标管理方式

3、企业管理的四类形态

4、目标管理的基本模式

5、选择管理方式时需要考虑的因素

第五部分：制定目标的时间进度

1、协调目标制定的时间安排

2、检查和考核目标管理的执行的时间进度

第六部分：如何确保目标的执行过程

1、执行人自主管理并及时反馈

2、上级授权、分权、支持、沟通协调及例外管理

3、逐级控制、检查及考核

4、跟踪检查要遵循的6个原则

5、以目标追踪卡跟进目标的执行

6、实行跟踪检查要注意的重点

7、跟踪检查的工具

第七部分：目标的修正时机

1、外界环境起了大变化

2、突发事件产生重大影响

3、企业内部起了在变化

4、出现了更好的构想及方法

第八部分：评估目标执行成果的3种方法

1、按“目标完成程度”来评估

2、按“困难度、努力度、完成程度”来评估

3、按“计划阶段、执行阶段、完成阶段”来评估

更多课程详情请点击咨询专属客服

DOAM分解法由行动方向（D-direction）、目标（O-objective）、行动计划（A-action）和衡量标准（M-measure）四部分构成。通过DOAM分解法，形成公司横向分解到边，纵向分配到底的指标分解体系。

行动方向，是指导目标前进的首因。前面我们也描述过，这个定向的确定很重要。企业战略的方向，受市场外因和企业内因双向引导。逐级分解下去的组织行动方向，也就以此类推，受组织外企业环境的外因和组织内现状的内因双向引导。

目标，是战略指标中的量化行为。企业战略目标的定量，受外部市场规模限制。以此类推，逐级分解下去的组织量化目标，也受企业整体指标规模的限制。

行动计划是在行动方向的指导下确立目标轨迹的步骤安排。企业战略行动计划，受市场大方向的指引，风往那边吹我们就往那边走。组织行动计划也是一个道理，企业战略方向往哪个方向调整，组织目标的行动方向就要同期进行调整。

衡量是阶段性计划的反馈回顾。如果说计划是步骤指导，那么衡量就是结果分析。所以，衡量的方式设计对应的是目标达成的执行结果。是确保目标达成的最终环节。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供目标管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。