线上中层管理人员技能培训
在企业中,中层管理干部处于承上启下的位置,在各项工作中发挥着重要的桥梁纽带作用,他们既是决策的参与者、制定者,又是决策的传达者、执行者;既是领导的参谋与助手,又是下属的领 导者与管理者;是组织的中坚力量,是联通上下、和谐左右、保证政令畅通的重要环节。因此提升中层管理的技能非常重要。
激烈的市场竞争与挑战,公司任务的压力,走马灯似的人员更换,难管的90后,这些困难无不在挑战和考验中层干部的领导能力!因为这些都需要靠人的控制与协调才能实现,只有这样才能保证公司的战略目标得以实现,每个部门的领 导者和管理者由于其特殊的承上启下的角色与地位,就决定了是完成这些使命的带头人,能否胜任就在于团队的领导力!
学习提升管理技能的好处
1、懂得如何理解和执行完成公司的战略目标任务,创造良好组织绩效。
2、了解自己的团队风格,学习卓越团队建设与部门协作的技巧。
3、有效掌握简 单易行的管理技能,实现企业竞争力的提升!
中层管理培训课程介绍
中层管理培训方案大纲
第 一部分:中层经理的角色
1.1作为下属的四项职业准则
为什么员工家属称你为公司领导?
你代表谁工作?
1.2管理的5大职能
计划和协调哪个更重要?
计划前的行动为什么这么少?
1.2作为同事的经理
内部客户原则的“三不”
为什么总是别人的错?
1.3作为上司的经理
作为上司经理的五大角色
常见的角色错位
1.4 经理角色的七大变化
经理的职责
从合格到优秀经理的转变
1.5 经理的涵养与品质
做事先做人
为什么还要做秀?
第二部分:如何具有领导力
2.1领导的影响力
如何树立**性
如何塑造个人魅力
如何具有号召力
2.2下属的成长之路
如何针对不同下属进行管理
如何管理90后员工
如何管理老员工
如何管理刺头?
2.3领导的风格与特点
个人风格培育
如何保持个人风格
第三部分:如何调动员工积极性
4.1 激励的分析
员工士气低落的表现形式
什么是激励
激励的对象是谁?
4.2 关注下属的工作动力
什么是动力
员工的动力来自于需求
内在动力与外在动力
4.3正激励与负激励
4.4人的需求层次分析
4.5 企业各级人员需求排序
如何鼓励员工创新
4.6 如何了解和把握需求动机的方法
4.7四种类型下属的激励技巧
4.8主管常用的10种非物质激励活动
4.9鼓舞士气的四种策略
4.10激励运用的注意事项
4.11学会赞美与批评
如何及时肯定和赞美员工的进步;
如何选择时机指出员工的缺点
4.12如何正确处理员工抱怨
4.13如何与上下级进行有效沟通