中层培训课程有哪些

管理技能是每一位管理人员的必修课，也是目前经理人员管理素质的短板。管理大师德鲁克说：“管理者能否管理好别人从来就没有被真正验证过，但管理者却完全可以管理好自己。实际上，让自身成效不高的管理者管好他们的同事和下属，几乎是不可能的事。管理工作在很大程度上是要身体力行的，如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就会给其他人树立错误的榜样。”

1、懂得如何理解和执行完成公司的战略目标任务，创造良好组织绩效。

2、了解自己的团队风格，学习卓越团队建设与部门协作的技巧。

3、有效掌握简 单易行的管理技能，实现企业竞争力的提升！

第一部分 蕞好中层的自我修炼

——What and Why？

主题一：中层经理的角色定位及认知

模块一、职业化视角审视中层管理者的角色    

设计意图：作为管理者搞不清自己的定位，是企业中层管理者做不好管理蕞深层次的原因。中层管理者的角色，大家都很清楚，但是，如何用职业化的眼光来深刻的理解这些角色，则是中层管理者搞清自己定位的关键。本模块是帮助管理者破除错误的角色定位，树立职业化的角色认知。

角色转变

管理者角色转变的对比

骨干员工与管理者的区别

角色转变困难的4个原因

定位误区

中高层管理人员常见的角色错位

避免中层经理的两种病症

如何应对管理的两难现象

定位分析

关于管理者角色的历史观点

管理者在企业结构中的位置

针对上中下三层的定位分析

定位认知

中高层管理人员的烦恼

管理者的各角色认知

中高层管理者的三大内伤

主题二：中层经理的自我管理

管理的真相就是自我管理

完美的演出来自充分的准备

镜子照向自己！

自我管理的对象

职业经理管理能力模型

持续成长的秘方

模块一：职业规划成就卓越管理者

设计意图：一个不知道如何发展自我的管理者，必将不会是一个好的管理者。管理者只有具有充满激励的职业生涯规划，才能够不断的发展自我，不断超越自我。而企业当中的管理者都有明确的发展方向，才能够成就一支不断成长的中层管理者团队。

你为什么而工作？

如何确立工作使命

如何确立工作远景

如何确立工作价值观

破译职场规则

提高成功的五商数

职业规划5步方案

模块二：

中层管理培训—管理者的自我管理课程之新中层的职业素养

设计意图：如果说管理能力是一个中层管理者具有的硬件，那么，职业素养则是一个优秀的职业经理所必备的软件，这二者缺一不可。本模块要让中层管理者清楚的认知一个优秀管理者的岗位胜任力要求是什么。

忠诚

敬业

责任

执行

激情

坚持

第二部分 如何成为好领导？

——who are you ？

主题三：团队建设与管理

设计意图：一个好的领 导者，不仅仅需要超级强悍的自我能力，还要有带领别人的能力和魅力，这就意味着你要有建设一只队伍及管理队伍的能力，并且将这只队伍目标和企业的目标保存一致性，企业当中的管理者都有明确的发展方向，才能够成就一支不断成长的中层管理者团队。

有关团队定义及概述

团队的定义

优秀团队的特征

团队建设的四个发展阶段

团队中的八种角色

如何培养团队精神

团队建设发展阶段与管理艺术

建立团队规则

营造团队氛围

关注个人发展

建立职业信仰

领导力的作用

团队冲突管理

主题四：员工关系管理

设计意图：员工关系管理从广义上讲，是在企业人力资源体系中，各级管理人员和人力资源职能管理人员，通 过拟订和实施各项人力资源政策和管理行为，以及其他的管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响，从而实现组织的目标并确保为员工、社会增值。从狭义上讲，员工关系管理就是企业和员工的沟通管理，这种沟通更多采用柔性的、激励性的、非强制的手段，从而提高员工满意度，支持组织其他管理目标的实现。其主要职责是：协调员工与管理者、员工与员工之间的关系，引导建立积极向上的工作环境。

第一单元主题：员工关系的基本理论

何为管理？何为人力资源管理？何为员工关系管理？

员工关系管理与人力资源管理的关系和角色定位

人的管理的重要性、战略性

每个管理人员的四大职责和管理任务

职业经理人的十大素质和“十大工作关系”

员工关系的三个构成要素和分析

员工关系管理的理论基础和原则

员工关系管理起着四个部门职能的作用

员工关系管理的核心内容、意义和工作重点

第二单元主题：员工关系管理的职能

员工关系管理的组织机构建设

员工关系管理人员的任职资格和岗位职责

员工关系管理的主要职能分析

劳动关系管理

员工离职管理

员工奖惩管理

内外情报管理

冲突管理

危机管理

沟通管理

社团管理

健康管理

员工投诉、申诉管理

企业文化建设

员工激励管理