高层管理者管理职能学习培训
中高层管理干部是每个单位每项工作落到实处的重要力量,需要多角度认知岗位职责与使命,深度理解自身角色,正确领命,精准执行,带好团队。企业的经营目标能否实现,经营计划能否被有效地执行,措施的实施是否到位,问题能否得到解决,危机能否被及时地化解,关键还要看中高层管理人员能否有效地带领自己的团队将各项工作落到实处,激发员工的潜力,使得他们在各自的岗位上人尽其才,发挥自身创造力和主动性,从而使整个企业作为一个整体创造出卓越业绩。
当下商业领域都在谈企业如何进行数字化转型,其本质不是数字技术或信息设备上的升级与转型,而是人的转变,特别是管理思维的转变。例如德鲁克管理的三项任务之一,即让员工有成就感,而不是让员工满意,也不是近几年很流行的让员工有幸福感,而且这几个方面在德鲁克看来都是不正确的追求。
为什么高层管理者需要进行培训
1、管理者看不准甚至选错人,人才进来解决不了问题,空降兵阵亡率高?
2、不知道怎么培养,下属不愿意学,“恨铁不成钢”,花了力气效果甚微?
3、团队氛围差,员工士气低迷,留不住人尤其是骨干,留人就是“加工资”?
高层管理培训课程介绍
高层管理培训方案大纲
前言: 什么是管理? 中西方管理的区别?
一、设定目标
1. 定目标的4个法则
2. 科学的目标体系
3. 目标拆解
4. 目标侵蚀
案例:华为海外分支机构的目标制定
工具:OKR、BSC、KPI、跨越鸿沟
二、组织执行
1. 计划(你有你的计划,世界有世界的变化)
2. 行动与检查
3. 授权(责权利)
4. 指导
5. 管理上司
案例:新品牌锅圈食汇的快 速发展
工具:OKR、BSC、KPI、跨越鸿沟
三、激励与沟通
1. 激励
工作游戏化
意义感
成就感
2. 沟通
非暴力沟通(观察、感受、需要和请求)
倾听
真诚
案例:腾讯的人才激励
工具:五步布置工作法、非暴力沟通模型、认知心理学ABC、关键谈话行动路径模型
四、衡量
1. 业绩(定量)指标
2. 非业绩(定性或定量)指标
3. 自我批判
4. 关乎成长与未来
案例:这样的经理算是优秀的经理吗?
工具:KPI、OKR、BLM模型
五、培养下属(包括自己)
1. 干中学(721原则)
2. 选拔成年人(相马+赛马)
3. 激发下属的发展意愿(设立基金、自己的牛自己牵,自主学习)
4. 真正重要的是自我发展
帮助下属了解公司现状和愿景
帮助下属认知自己
建立职业发展目标
提供有效辅导,鼓励当责。
案例:华为、万科的人才发展实践
工具:建立联盟、情景领导模型、三级反馈、BIC,GROW模型