中层管理如何激励团队

授权与激励是领导者核心能力。不懂授权的领导者，会把自己累死；不懂激励的领导者，团队潜力根本发挥不出来。无论授权还是激励，都有相应的原则和方法，倘若不掌握这些具体的领导技能，便不能说自己是一名真正的领导者，最多算是职务上的管理者。

本课程从将授权和激励的相关原理、方法和实践三个维度，系统训练学员如何有效授权与激励团队，帮助学员成为强有力的领导者，创造团队高绩效。

第 一 部分  为什么要学习组织行为学

1. 企业组织高手的标志：洞察人性，激励人心

2. 人力资源的思考落脚点，是人力不是资源

3. 三个思考层面：个体系统、团体系统、组织系统

4. 股权只解决归属，不解决激励人心的问题

第二部分  激活个体

一、 个体特质与岗位匹配

1. 2种人性假设：X理论、Y理论

2. 大五人格模型

3. 三种黑暗特质

4. 性格如何与职业/岗位匹配

5. 怎样重塑个体特质

二、 情绪与工作态度

1. 工作满意度

2. 测试：影响你的工作满意度度的21要素

3. 怎样让每个人都拥有持续的好状态

4. 员工忠诚度与敬业度

5. 如何让优秀的员工稳定工作？

6. 怎样激发新生代成为主力？

7. 职业倦怠：情感衰竭、人格解体、成就感缺失

8. 为什么很多工作丧失了意义感？

9. 互联网996、007你怎么看

三、 认知评价与认知偏见

1. 自我评价

2. 认知偏见

3. 认知冰山模型

4. 角色认知

5. 如何处理工作与生活的冲突？

四、 个人动机

1. 传统激励方法失效了还可以怎么办？

2. 双因素理论：保健因素+激励因素

3. 3种需要理论：成就需要、权力需要、亲和需要

4. 公平理论

5. 强化理论

五、 激励设计实践

1. 正向激励与负向激励

2. 全面薪酬激励

3. 工作设计：工作轮岗、工作丰富化、弹性工作制、工作反馈

4. 启动效应：如何改善工作环境？

5. 人力四大体系：牵引机制、激励机制、约束机制、竞争淘汰机制

6. 灵活用工：如何平衡“效率”与“保障”？

7. 彩虹理论：人力成本越来越高怎么办？

第三部分  激活团队

一、 打造高绩效团队

1. 团队周期模型

2. 团队有效性诊断

3. 规避团队黑洞

4. 匹配：怎样能一直招到最合适的人？甄选、培训、激励

5. 合群：怎样让新成员快速融入工作群体

6. 相对剥夺：怎样让团队快速产生凝聚力？

二、 团队沟通与决策

1. 团队沟通的障碍

2. 对上沟通、对下沟通、横向沟通的策略

3. 非正式沟通与小道消息

4. 团体决策：如何提高质量，降低风险？

三、 领导与权力分配

1. 领导风格：怎样获取团队认同？如何建立信任？

2. 权力的基础：正式权力与个人 权力

3. 权力：怎样防止授权走样？

4. 9个权术应用

5. 办公室政治

6. 如何尽量控制政治手段带来的负面效应？

四、 冲突与谈判

1. 冲突类型

2. 冲突管理过程

3. 怎样避免冲突引起的组织内耗？

4. 关系活力：怎样让团队从解体中获益？

5. 劳动力多元化：如何避免冲突，促进合作？

第四部分 重塑组织

一、 组织结构设计

1. 理解组织：你的成功优势，也有可能是你失败的优势

2. 组织目标：协调、控制、赋能

3. 组织发展生命周期

4. 直线职能制

5. 事业部制

6. 矩阵制

7. 网状组织

8. 去中心化组织里，谁更重要？

9. 远程办公：如何保障工作效率？

二、 组织文化建设

1. 组织文化的“知-信-行”模型

2. 共享心智：怎样管理组织的知识资产？

3. 为什么企业一定要承担社会责任？

三、 组织变革

1. 组织变革的流程和路径

2. 企业怎样成功度过变革时期？

3. 大数据和人工智能：前沿技术会怎样改变组织？

第五部分 课程总结

1. 课程内容小结

2. 制定课程设计与开发的行动计划