管理者统筹规划培训
随着互联网时代的逐渐深入,工作的不确定性和复杂性和关联性已经成为常态,每一个工作都不是个体,由越多越多的关键缓解组成,如何在错综复杂的工作中,更完善更有效的完成工作,提高工作效率,管理者必须学会思考和统筹规划。
随着互联网时代的逐渐深入,工作的不确定性和复杂性和关联性已经成为常态,每一个工作都不是个体,由越多越多的关键缓解组成,如何在错综复杂的工作中,更完善更有效的完成工作,提高工作效率,管理者必须学会思考和统筹规划。
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第 一 章 什么是系统思考和统筹规划的科学认知?
一、 什么是统筹规划
1、 为什么要做统筹规划
1)为了组织发展目标
2)为了提升工作效率
2、 统筹规划要做什么?
1)人尽其才
2)事尽其功
3)物尽其用
3、 统筹规划要怎么做?
1)用系统思考的方式——
有关系的人、事、物统一思考,从而做到统一筹划 二 统筹规划的关键要素
1、 发展目标
2、 计划管理
3、 合理配置和资源整合
第二章 系统思考有哪三个转变?
一、 由“局部思考”转变为“整体思考”
1、 局部思考=片面思考、碎片化思考
3、 马克思的全面的看问题
4、 思考:中国的应试教育为什么不改革?
二 、由“静态思考”转变为“动态思考”
1、 静态思考=静止的看待问题
3、 马克思的发展的看问题
4、 思考:为什么好马不吃回头草?
5、 动态思考=长远打算
6、 什么是长远打算 三 由“主观思考”转变为“客观思考”
1、 主观思考=本位主义
2、 *圣吉的整体第*—客观思考
3、 马克思的辩证的看问题
4、 主观思考的表现
5、 本位主义的表现
6、 思考:如何辩证的看待工作中的困难
第三章 统筹规划如何在工作中实践与应用?
一、 “目标管理”中的统筹规划
1、 目标导向,以始为终
2 、文字记载,随时提醒
3、 目标制定的系统思考
1)具体
2)可衡量
3)可达到
4)符合实际
5)有时间限制的
4 举例:提高客户服务意识:如何用系统思考的方式统筹规划,把这句口号变成可执行可落地的工作
二、 “人尽其才”的统筹规划
1 、木桶原理——短板理论
1)组织中使用短板理论
2、 木桶原理——长板理论
2)个体中使用长板理论
3、 员工管理的系统思考与统筹规划
如何管理忠厚老实的许三多?
如何管理聪明伶俐的“成才”?
4、 管理者管理风格的系统思考与统筹规划
董明珠是什么管理风格?
雷军是什么管理风格
三、 “事尽其功”的统筹规划
1 、华罗庚的经典案例——泡茶待客
2、 一个工作中有多个工作组成如何统筹规划——甘特图
3、 同时有多个不相关联的的工作要做如何统筹规划——十字工作计划
4 、只有一个工作要做的如何统筹规划——目标管理卡
四、 “物尽其用”的统筹规划——5S管理
1、 整理的统筹规划
2 、整顿的统筹规划
3 、清扫的统筹规划
4、 清洁的统筹规划
5、 素养的统筹规划
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