长沙情境领导力培训内容

成功的现代管理者首先要识人，才能知人用人。通过学习帮助销售经理在中国特殊文化背景下对销售人员进行情境管理，及时发现，辅导，纠正销售人员在日常工作中存在的问题，提高整个队伍的执行能力，提高销售经理在团队中领导者的形象，全面提高一线经理的综合领导力。

第 一 单元  领导者两种影响下属的行为（1小时）

问题

东西方文化的差异在于对情理文化的理解和排序不一样，西方人讲究“法理情”，西方人讲理多于讲情。东方人则刚好相反，是“情理法”，人情大于道理。所以管理者在管理下属时，要注意先“动之以情”，再”晓之以理”，才能收到理想的预期效果。

本节目标

通过对东西方文化差异的学习，了解中国人的情理文化在管理下属时如何有效使用，学会综合运用工作导向行为和关系导向行为来提升下属的能力与承诺水平。

章节纲要

中国人的情理文化

中国人的“情理文化”

领导者的“工作行为”和“关系行为”与中国传统文化的结合

“工作行为”和“关系行为” 的行为描述

高工作、低关系和高关系、低工作行为的示例（录像观摩）

第二单元  情境领导模型（5小时）

本节目标

总结反思过去不恰当的管理方法，改变思想，树立以代表为中心的管理方向。学习情境领导模型，掌握根据医药代表不同状态下使用的四种不同的领导方式，明确针对下属不同准备度水平应该采取哪一种领导方式才能奏效，通过因人而异，因事而异的管理互动帮助下属走向巅峰。

章节纲要

情境领导模型

四种领导风格

指挥式

教练式

支持式

授权式

了解在不同的情况下最有效的领导风格

建立根据销售人员状态实施不同领导风格的能力

医药经理人在不同情镜下最可能的领导风格（录像观摩）

领导风格与追随者状态配合不当的短期和长期影响（录像观摩）

建立情境领导模型

灵活应用不同的领导方式以配合员工的发展（录像观摩）

本节目标

通过第二轮测试检查自己的学习成果，再一次深刻地发现自我在实际工作中需要改善的短板，通过不断的改善提升对下属管理的效力。

章节纲要

领导风格测试

第二轮自我领导风格测试

总结  课程总结、角色演练与实战案例讨论（1小时）

问题

培训后的消化过程是变感动为行动的重要过程，这对于员工改善行为至关重要，要把课堂的东西变为自己的：想——憧憬；说——分享；讨论——认同；做——领悟。

本节目标

通过本企业/区域的实战案例讨论分析，复习消化课堂学习的技巧与知识，总结出有效实施人员管理与团队管理的实践经验（也可以结合企业提供的案例进行现场解答），达到入心、入神。能想到、说出口，做出来，这样可以大大提高心动后的行动力，使其今后工作有所改善。

章节纲要

结合本企业/区域管理实战案例讨论与演练

课程总结

举例一：如何管理业绩发生倒退的下属（人员管理）

举例二：如何带领有各种问题的团队（团队管理）

举例三：如何管理区域中的“小团体”（小团体管理）