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职场沟通表达技能培训导读随着时代的发展,表达能力变成了一个非常难的难题。在今天高速发展的今天,很多和我们职业生活息息相关的东西,本质上来说其实可以归结在表达这件事情上。正所谓”成也表达,败也表达。“那
职场沟通表达技能培训导读
随着时代的发展,表达能力变成了一个非常难的难题。在今天高速发展的今天,很多和我们职业生活息息相关的东西,本质上来说其实可以归结在表达这件事情上。正所谓”成也表达,败也表达。“
那么如何才能建立良好的表达呢?一起来和诺达**来看看吧:
职场沟通表达技能培训目标
1、帮助学员提升思考能力,使工作更有条理性;
2、帮助学员提升表达能力,在工作计划、会议发言、公众演讲等方面观点鲜明,结构严密,表达更清晰且具有说服力;
3、帮助学员提升沟通效率,从而提升沟通的效率和效果。
课程要素
职场沟通表达技能培训课程大纲
第 一章:结构化思维打造职场竞争力
1、结构化思维让工作更高效
几种常见的思维方式
结构化思维是职场人士的必备技能
结构化思维应用要点
2、结构化思维的四个特点
结论先行
以上统下
归类分组
逻辑递进
3、结构化构思的两种方法
自上而下法
自下而上法
4、结构化思维的三大步骤
信息收集与识别
逻辑关系梳理
概括内容得出结论
第二章:结构化的沟通与说服技巧
1、工作沟通的内涵与策略
五位一体的工作沟通
工作沟通中的升维思考
工作沟通的策略分析
2、结构化思维让信息传递更高效
信息传递的结构化分析
信息传递的目标技巧
信息传递的内容技巧
信息传递的语言技巧
3、结构化思维让影响说服更有力
影响说服的结构化分析
寻找共识的结构化沟通说服技巧
沟通说服的逻辑技巧
引人入胜的沟通主题技巧
4、结构化思维让归纳总结更清晰
归纳总结的结构化分析
归纳总结的基本要求
归纳总结的逻辑神器
归纳总结的表达技巧
第三章:结构化的分析与汇报技巧
1、结构化的问题分析技巧
结构化分析认清问题的本质
结构化思维正确界定问题
常见的结构化问题分析方法
结构化的引导沟通技巧
2、结构化的工作汇报技巧
工作汇报的主题设计技巧
工作汇报的标题设计技巧
工作汇报的逻辑与内容设计
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企业客户评价
为了提升公司整体的运营效率,我们企业邀请到了胡老师给我们培训了沟通表达技能提升的课程,胡老师的课程帮助了中高层管理者掌握高难度沟通的四个关键行为,面对不同个性的沟通对象如何处理,针对不同DISC行为风格的沟通策略,掌握逻辑表达的四个要点,有效运用肢体语言提示关键行为。
诺达**服务流程
诺达**介绍
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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