员工是组成企业最根本的单元,是具体负责将公司经营目标和工作执行到位的人。员工的执行力,决定了企业的竞争力,基层员工的工作效率决定了企业效率。本课程站在企业经营的角度,从企业发展的需求出发,结合企业发展战略和运营执行,导出企业对员工的心态要求和能力要求。并针对员工职业化需要具备的职业心态和工作能力进行讲授。帮助员工塑造职业心态和形象,掌握职业化核心能力。
1、了解职业化员工的素质要求,培养基层员工的职业素养
2、了解职业化的基本内涵,建立职业心态,提升员工人生格局
3、提升员工的角色认知能力,增加员工主人翁意识
4、增加员工凝聚力、向心力
5、提高基层员工的职场沟通能力
6、全面提升工作的职场工作能力
第一单元:角色定位分析
1、人本的定位
2、个人修炼基本法则
第二单元:成为优秀员工必备的职业素养
1.岗位能力
2.职业态度
3.职业规划
4.工作导向
5.品德基础
第三单元: 成为优秀员工的职业技能修炼
一、全方位的用高标准要求自己
二、养成积极主动的工作习惯
三、永远把团队利益放在第一位
四、敢于承担责任
第四单元: 成为优秀员工的职业心态修炼
一、优秀员工必须有敬业心
二、优秀员工必须有付出的心
三、优秀员工必须有学习的心
四、优秀员工必须有长远的心
五、优秀员工必须有感恩的心
1、独挡一面的工作能力。属于该领域的问题和工作,无论计划还是执行,都非常擅长,并且能够按时保质的完成。
2、靠谱的工作方法和工作流程。开展自己专业领域的工作时,能让其他协作人员感觉到你是有一套靠谱的工作方法和工作流程的。
3、协作能力。能够优先完成项目和团队协作中需要自己配合完成的事务,提前准备好,而不是总成为阻碍他人工作的人和环节。
4、良好的理解、沟通和写作能力。
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