田欣雅老师培训课程

课程目标：从大堂经理的实际工作内容为出发点，帮助学员了解商务礼仪规范 2、掌握良好沟通技巧和掌握相关岗位的职业要求 3、提升学员在相关岗位的职业能力及职业化素养 4、将文化精神理念与商务礼仪落实到行为规范中 5、帮助学员灵活运用社交礼仪知识，...

课程目标：为成功人士的个人形象做完整的指导 2、了解成功人士所具备的形象、心态、以及行为表达 3、掌握成功人士该如何穿着 4、了解成功人士优雅姿势规范 5、掌握成功人士的沟通法则及技巧 6、了解成功人士的举止规范...

课程目标：、帮助学员以营业厅客户服务的日常活动为轴线，从个人职业形象，接待客户、理解客户、帮助客户等各个维度，从仪容、仪表、仪态、服饰的搭配以及与有效沟通等内容进行专项训练，掌握营业厅内不同时间、区域、情景及交往对象的人际交往基本礼仪，塑造良好的个人...

课程目标：1、熟悉方向比努力重要，选择比努力重要，确定方向比出力流汗重要，起跑的时候，要明确自己冲刺的终点在哪里； 2、熟悉态度比知识重要，什么样的心态就有什么样的人生，积极健康的职业态度是获得职业成功最重要的资本，也是最核心的竞争力； 3、熟悉...

课程目标：、强化提高员工的职业精神以及工作责任心； 2、理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容； 3、帮助员工树立正确的工作心态和工作原则，提高职业素质； 4、全面认知企业人的角色，强化职业形象、职场礼仪和职业化的工作意识，实现职业化蜕变；...

课程目标：帮助营业厅服务人员建立良好的服务心态，掌握多种情绪管理方法，帮助营业厅服务人员能更好的适应工作出现的多种情况。 2、帮助打造卓越的营业厅服务人员的仪表与仪态，更好的塑造营业厅形象。 3、面对不同客户的投诉与建议，在良好的心态和情绪的基础...

课程目标：1、课程从分析现代互联网大背景开始入手，让营业厅员工在了解互联网营业厅的前世今生基础上明确工作目标 2、在帮助员工树立阳光心态的基础上对员工进行专业化的服务礼仪培训 3、不仅掌握标准化的规范，更要有积极热情的工作态度和理念 4、帮助打...

课程目标：使员工树立正确的服务意识与观念,了解客户服务的真正含义 2、使员工掌握标准的服务礼仪规范,让得体的举止来体现客户服务人员的专业 3、透过设计行动学习流程，挖掘学员智慧，启动积极心智模式，活跃课堂氛围，量身打造课堂与实践的完美结合，真正实现...

课程目标：、从社会、个人、职场三个角度深度剖析礼仪，建立正确的职业形象意识和价值观 2、系统掌握服务礼仪规范，要让员工认识到形象是职场必备的一种修养，从男士和女士的不同角度分析，解决男性职员穿西装难的问题，解决很多女性职员穿着不符合职场要求的问题，...

课程目标：、将服装和色彩的精华提炼出来，深入浅出，真正让学员学习到服装的色彩、款式及搭配。 2、了解化妆的误区，奠定扎实的化妆基础，掌握化妆的技巧。 3、掌握优雅女性必备的行为举止规范，必学的仪态，国际化的礼仪举止规范...