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张  庆

新形势下人力资源管理如何成为组织推动者

张 庆 /

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课程目标

帮助学员分析HR工作对业务的价值贡献 掌握前沿的HR管理实践 帮助HR从业者们,从事务性管理中脱离出来提升HR的战略地位 帮助学员以业务和问题解决为导向,并运用系统性的思维方式有效地开展工作。

课程大纲

引言:

n 企=人 止:人走了,企业就止了;人没走,人要知止(知止而不殆:一个人知道什么时候停下来那就是智慧。虚极静笃,心斋坐忘,慎独禅定);止于至善(追求真理)。

一、战略人力资源管理系统模型解读

1、什么是人力资源管理

2、谁将承担企业的终责任

3、人力资源经理与部门经理的分工

4、HR应该告诉老总HR的人力资源管理到底是什么

n 人力资源管理不是管好人、用好人,而是资源管理,是保证企业有足够的人,保证员工有能力、努力和效益。

二、目前HR经理的尴尬境界

n HR概念;理念上认同,实践没做到位:说重要;忙次要;干时候不要!

n HR从业者的尴尬:被贬值化;被边缘化;被错位化;被事务化

n HR经理寿命竟然还小于民企平均寿命原因:老板不关注(叶公好龙,离我经营、业务太远,我要取得效益关键是要经营和业务,不是你人力,你就做好服务支撑,人力资源是奢侈品);工作太难做(一不小心就成为部门之间勾心斗角的牺牲品,窦娥;人力资源管理从业者的定位:变革者(改死的快,不改你也死得快。老板说什么你就干什么,那你在老板那里永远没有价值,因为你没有头脑!)、老板心目中的小棉袄、员工心目中的大众情人)

n 做了10年以上的HR,不是做成了神经就是做成了妖精

n HR的三种死法

n 给总经理和HR照个相

三、HR经理的角色突破:

1、知名建立:职位赋予;强制权;奖惩权;专业话语权;人格魅力

2、HR经理的角色突破

(1)人力资源管理工作的三个层面:行政事务的管理;咨询和顾问工作;业务伙伴

(2)做人力资源管理讲师的三个条件:

n 利用系统工具,将这些日常事务信息化,实现员工的自助管理。

n 利用外面的专业公司,将这些日常行政事务外包,集中精力做专业性强的工作。

n 提高人力资源管理部门员工的素质与能力。

(3)公司HR的素质和能力

n 了解公司业绩模式

n 具备全局观念(案例:人力资源规划);

n 较高EQ(案例:两个培训项目的选择;小李的提拔)

n 具备较强的专业知识

n 部门领导的认同与配合(案例:招聘委员会)

四、以HR为导向的人力资源管理存在的问题

1、不了解、不关注业务目标

2、直接将业务要求作为业务需求

3、HR解决方案的设计过于单一

4、HR主导推动解决方案的实施

五、以业务为导向的人力资源管理步骤

1、帮助业务梳理业务目标

2、指导编制行动计划

3、将业务要求转化为业务需求

4、根据业务需求,提炼HR需求

5、全面设计HR解决方案

6、业务部门主导实施HR解决方案

7、回归对业务目标达成的分析

六、以业务为导向的人力资源管理模型

几句肺腑之言:

n 人力资源做之前,首先角色确认:如果你不熟,你就做组织者;如果熟,你做组织者和领导者。

n 国外跟国内人力资源部全然两码事(人家全是专业技术人员)!

n 人力资源管理者要想职业生涯得到好发展,一定要成为主导产品、主营业务上成为内行!熟悉的基础工作从哪开始,从工作分析开始!

n 人力资源部的每年要留20天的时间轮岗!

n 人力资源管理的四大机制:激励、约束、牵引、竞争淘汰机制。三大骨干评价体系:职位评价体系;任职资格;绩效评价。中国企业人力资源做的不到位的,就是这套评价体系没有建立起来!

n 职业生涯管理是企业人力资源管理的一个落地的平台!

n 人力资源部都是在做愚蠢的事情,一到年底,就复印机开始各种表格。

n 搞人力资源的就是要支持老板,就是要用我们人力资源的专业知识把老板的想法给它圆了!

n 人力资源是个雅的东西。人力资源管理不赚钱、是花钱且多!

(以上课程根据企业要求可适当调整内容)



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