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李庆远

如何辅导、劝导与训练你的下属

李庆远 / 人力资源与生产管理讲师

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课程大纲

 

一、    管理者的角色认知(1小时)

问题一:为什么别人愿意接受你的领导?

提问、思考、回答

1.管理者对下属的八大角色

2、教导和培训下属

3.下属的工作委派与督导

4、培育下属一流的职业理念

5、管理者的条件

6、21世纪管理8大IN.OUT

8.管理者十则

9.管理者的素质—管理手段

10.管理者影响力的五项基础

11.管理者影响力运用及效果

12.管理者的职责是管理(管人/理事


二、          管理者培育下属的正确观念与态度(1小时)

问题二:“教会徒弟打死师傅”这话是否有道理,为什么?

提问、思考、回答

1.    **带人来逼自己进步

2.2.培育下属的好主管

3.3.培养下属的好处

4.领导者自身也曾得到过别人的培养

6.被称为“高手”的职业经理人应该能培育出比自己强的部属

7.人才的木桶理论

8.问题讨论:n你在你的部门中的应该重要好,还是不重要好?

9.一位优秀主管培养下属的案例

10.讲师本人培养下属的案例


三.    如何与下属建立互信(1小时)


问题二:你与部下的互信程度如何?如何才能增强你与部下的互信程度?

提问、思考、回答

1、与部下的互信程度

2、互信游戏及游戏启示

3、与部下建立互信

4、表扬与批评

5、轻松领导部下

6、做一名尊重别人的上司

7、赞美部下的技巧

8、注意沟通,建立共识

9、创造轻松愉快的工作环境

10、培养部下的团队意识


四….怎样劝导下属—与下属良好沟通(1小时)


问题四:人际关系沟通能力重要还是其它能力重要

提问、思考、回答

1.与下属相处的重要性

2.与下属相处的方式

3.与下属沟通与EQ

4.看到下属的长处

5.与下属沟通方法

6.有效地给下属下达指示

7.单独与下属沟通

8.讲演时与下属沟通

9.如何责骂下属

10.表扬与批评

11.善于向下属发问

12.如何说服下属


五. 给下属学习动力----激 励下属 (1小时)


问题五:你认为在企业中部属关心的问题是什么?
提问、思考、回答

1.激励的故事

2.盖洛普公司的Q12

3.**培养成就感来激励下属

4.四种类型下属的激励技巧

5.赏罚之道 

6.关于对下属一分钟表杨

7.关于对下属一分钟惩戒

8.激励部属的方法

9.比马龙的故事

10.用目标管理来确定下属工作的奋斗方向

11.切实可行对下属进行绩效评估

六、如何辅导下属------教练角色(1小时)


问题六:你怎样辅导下属相关的专业知识和技能?
提问、思考、回答

1. 教练的关键技术

2.教练角色

3.经理辅导下属的办法

4.辅导下属的步骤:

5.辅导下属的八个要点

6.辅导下属的四种方法

7.辅导下属的四个策略

策略1:创造环境

策略2:绩效伙伴

策略3:激发承诺

策略四:善于学习

8.改变下属行为6步法

七、有效辅导下属(1小时)


问题七:你是怎样辅导下属的?

提问、思考、回答

1.辅导下属的重要性

2.辅导下属要点

3.辅导下属新概念

4.辅导下属的方法

5.确认下属学习需求

6制定下属辅导计划

7执行下属辅导计划

8评估下属辅导结果

9.常用的下属辅导技巧

10.当前在职辅导面临的问题是:

11.主管应扮演的4种辅导角色

12.辅导下属策略

八、如何训练下属(一)(1小时)


问题八:你训练下属的效果如何?你有哪些困惑?

提问、思考、回答

1.训练下属误区  

2.训练下属困惑   

3.训练班的常见问题

4.浪费培训资源的长远影响

5.未能“学以致用”原因

6.知、记、行---企业培训的重点

7.“学以致用”的窍门

8.学习组织的五大原则

9.培训的能与不能

10.员工培训与开发与企业核心竟争力的关系

11.常见的训练下属问题

12.训练下属成功的关键

13.课堂上的实习≠工作中的实践


九.如何训练下属(二)(1小时)


问题九:训练下属的目的为何?

提问、思考、回答

1.训练下属的目的

2.下属缺口分析

3.制定训练下属目标规则

4、训练下属需求探求

5、训练计划制定阶段

6.培训的“木桶原理”

7.学习的十四定律

8.加强培训的有效性的方法

9.管理学习过程系统

10.人在,人财,人才

11.下属学习及发展效益评估


十 **授权培育下属(1小时)


问题十:你在授权上有何心得体会?

提问、思考、回答

讲 解:1、三种任务完成方法

2、授权的技巧

3、委托什么和何时委托(What,When)

4、不应该交给别人去做的事情

5、委过给谁(Who)

6、怎样委托(How)

7、核定授权的工作内容

8、量其能,授其权

9、不同类型的被授权者

10、具体的授权方法

11、不同特点的授权

12、进行反馈和控制

13、施振荣的授权艺术

14、授权误区

十一、下属职业生涯规划(一)(1小时)


问题十一:怎样制定下属的职业生涯规划?

提问、思考、回答

1.生涯规划的含义

2.生涯规划的内容

3.下属的职业管理

4.职业锚:“自省的才干、动机和价值观的模式”

5.五种类型的“职业锚”

6.对下属的个人评估

7.下属职业生涯规划的对象

8.规划什么样的下属?

9.职业生涯的五种方向

10.如何明确下属职业定位:

11.下属职业生涯规划设计步骤

12.下属职业生涯规划设计要点


十二、下属职业生涯规划(二)(1小时)


问题十二:主管在下属制定生涯规划中扮演何种角色?

提问、思考、回答

1、制定下属生涯规划的原则和方向

2、提供信息和制度

3、创造环境和效率

4、注重效果和提高

5.下属职业发展计划表

6.对下属的SWOT分折

7.对下属的评估

8.关于培养下属

1)“培养”:就是超越现在的目标水准

2)“培养”与许多要素相关

9.在职辅导下属文件

10.职员自己设计职业道路——帮助职员设定发展方向

11.员工职业生涯规划案例

案例1/案例2/案例3

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