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李峰

团队建设与执行力内训课

李峰 /

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课程目标

提升团队管理技能

课程大纲

**部分 团队认知及团队精神建立
1、团队VS 群体
2、什么是真正的团队
3、团队的构成要素及发展阶段
4、体验团队精神建立的过程
5、学习解放军的团队精神
第二部分 如何成为优秀的团队领导
1、主管的本质特点
2、确立共享的目标
3、良好的沟通与决策
4、因人而异:运用不同的领导方式
5、因材施教:训练与辅导下属
6、激励下属、培育团队精神
7、处理冲突、维持人际和谐
第三部分 管理中如何有效沟通
1、沟通的概念与作用
2、为什么沟而不通?
3、有效沟通的技巧
4、与上司沟通
5、水平沟通
6、与下属沟通
7、心理沟通15原则
第四部分 作为领导,你会送礼吗?(有效激励员工的技巧)
1、为什么要激励员工?
2、工作当中,激励员工的三种类型
3、精神荣誉如何激励员工
4、职位晋升如何激励员工
5、物质奖励如何激励员工
第五部分 领导的语言魅力
1、领导应该:多表扬、善批评
2、说话的温度
3、不同场景的说话方式
第六部分 如何处理团队中的冲突
1、如何看待团队中的冲突
2、冲突过程的五个阶段
3、处理冲突的五种策略
4、处理冲突的六个步骤
第七部分 团队执行力文化的建立与实施
一.   真正的执行:只为结果买单
1) 执行是什么?执行是有结果的行动,企业要结果不要理由;
2) 九段秘书的测试:你的员工是几段?结果值多少钱?
3) 根植结果文化:结果思维、外包理念、底线原则、布置策略。
    二.   锁定责任才能收获执行
1) 两大陷阱问题:责任跳来跳去与人多力量大反而下降;
2) 创造结果的三大标准:全力以赴、信守承诺、没有借口;
3) 锁定责任的四个步骤:结果定义、唯一责任、跟踪检查、结果考核。
   三.   执行型领导人三大思维:
1) 执行力是管理出来的,不是要求出来的;
2) 员工的执行力=管理者的领导力;
3) 出现问题85%的原因是由于系统的低效,应修好路而不是归罪于人。
     四.   执行型领导人三大角色定位:
1) 人力资源讲师:战略好坏的标准是否有合适的执行人才;
2) 公司文化**推动者:领导性格与气质决定团队执行力;
3) 至少把三分之一的时间用在战略执行上:领导的时间在哪里,重点就在哪里。   
五、让员工自动自发四个关键:
1) 塑造梦想:明确就是力量
2) 100%的责任沟通:执行力不佳沟通惹得祸;
3) 即时激励与关键考核:没有激励与考核,就没有真正的执行;
4) 创造危机与迫使进化:没有紧迫感就没有行动。
    六、建立强大的制度执行模式
1) 1种思维:好的制度制造好人;
2) 1个心态:做企业就是做制度; 
3) 2个方法:修路与设置红绿灯;
4) 3个步骤:标准化、查核化、奖惩化。
 
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