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马坚行

逆境中的团队职业化塑造

马坚行 / 渠道营销与终端运营讲师

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  **部分:逆境是企业生存和发展必须面对的问题

  ? 逆境分析

  1. 内部逆境 —— 由于内部运行的问题引起的逆境

  2. 外部逆境 —— 由于外部环境的问题引起的逆境

  **单元:内部逆境

  1 从企业运行的时间阶段上来看(时间问题)

  1. 创立期 —— 各种不同资源的匮乏

  ——团队成员的匮乏

  ——管理手段和经验的匮乏 —— 处于摸索和试验阶段

  ——资金的匮乏

  ——人脉关系的匮乏 —— 协调好不同的社会关系

  ——合作伙伴的匮乏 —— 没有稳定的营业收入

  ——品牌的知名度和认可度的匮乏 —— 兴趣客户不多

  ——市场的渠道的匮乏 —— 产品销售的深度和广度不够

  2. 磨合期— 由于内部的协调问题没有解决好

  ——团队成员能力相互认可的问题

  视频:博望坡军师初用兵

  ——团队成员性格互补的问题

  ——团队成员适应与选择的问题

  3. 震荡期— 由于内部的职业化体系不完善

  ——培养你的团队成员抵御诱惑

  视频:唐僧夜访女儿国国王

  视频:八戒撞天婚

  ——引导你的团队成员和你同甘共苦

  解决方法:职业化变革是现代企业发展壮大的必由之路

  1. 组织架构的改革 —— 让合适的人干合适的事情

  2. 规章制度的完善 —— 流程的标准化从规章制度开始

  3. 工作岗位的调整 —— 业务的稳定和新业务的开发需要调整岗位

  4. 利益分配的标准 —— 现代化的企业的利益分配是拿结果说话的

  5. 人力资源系统的完善 —— 选、用、育、留

  1 从影响企业运行的因素来看(空间问题)

  1. 成员

  ——成员的意愿

  ——成员的能力

  视频:八戒巡山

  ——成员的薪资和福利

  2. 领导

  ——领导的战略思想

  ——领导的个人魅力

  3. 视频:亮剑李云龙初训独立团

  ——领导的管理才能

  4. 目标

  问题:个人目标PK团队目标

  案例:西游团队个人目标与团队目标的辩证关系

  ——目标设立原则

  ——目标设立核心

  ——目标设立技巧

  视频:勇敢的心

  5. 协作

  问题“为什么有时团队内部不协作?

  问题:过于自信,认为自己很完美

  问题:过于自卑,害怕承担责任

  第二单元:外部逆境

  1 学会发现外部环境

  1 学会分析外部环境

  1 学会适应外部环境

  总结:外部逆境不收我们控制,但我们可以利用和适应

  第二部分:优秀的团队管理是摆脱逆境状态的核心

  **单元:什么是团队

  ? 团 = 口 才

  ? 队 = 耳 人

  ? 团队管理是企业管理的单元,做好团队管理是提高企业管理的保证!

  1 从广义的角度来讲我们把团队分为大、中、小型三种

  1. 大型团队所面临的问题

  ——宏观的问题会多一点

  ——核心团队成员的选拔很关键

  ——注意你的骨干人员

  2. 小型团队所面临的问题

  ——微观的问题会多一点

  ——留住下边的人。

  ——让员工看到希望,教育员工顶得住压力,引导员工经得住诱惑。

  3. 中型团队所面临的问题

  ——资源和条件的问题

  视频:亮剑李云龙率团干倒坂田联队

  视频:亮剑李云龙与赵刚讨论“搞副业”

  1 中型团队避免出现的两个极端

  1. 从狭义的角度来讲我们把团队分为高、中、基层三种:

  ——高层团队 —— 管理团队 —— 发现问题

  ——中层团队 —— 分析团队 —— 分析问题

  ——基层团队 —— 执行团队 —— 解决问题

  第二部分:员工的职业化是其成为优秀团队的保证

  **单元:什么是职业化

  1 首先从职业人讲起

  1. 职 —— 清晰地职位认知

  2. 业 —— 过硬的业务能力

  3. 人 —— 良好的人际关系

  1 团队职业化的8项意识

  1. 建立职业化团队是企业发展和壮大的必由之路

  2. 负起责任是对团队成员基本的要求

  3. 时时保持一个良好的工作心态

  4. 良好的习惯是企业前进的助推器

  5. 细节是决定成功与否的关键

  6. 优秀的时间管理能力帮助你事半功倍

  7. 过硬的工作能力是完成任务的保证

  8. 把握现在,决定未来

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