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李见明

零缺陷品质管理操作实务——一次做对

李见明 / 流程管理实战导入讲师

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课程目标

改变员工的心智模式,让他们树立“第一次就把正确的事情做正确”的心态,将从员工手中浪费的金钱再捡回来,从根源上消除质量问题的困扰。建立基于数量、质量、速度、成本的竞争优势,打造企业真正的核心竞争力。

课程大纲

  **单元 什么是“一次做对”
  1、“一次做对”推行的背景和由来
  2、什么是“一次做对”
  3、“一次做对”能给企业带来什么
  4、“一次做对”能给个人带来什么
  第二单元 “一次做对”的心行转换
  1、领导先行
  2、六变进入
  3、将理念变成易懂好记的内容
  4、把“一次做对”的理念内化到员工心中
  5、实现员工的自我改变
  第三单元 个人“一次做对”六步法
  1、明确标准
  2、识别差距
  3、预先防范
  4、心行到位
  5、科学衡量
  6、持续改进
  第四单元 人人如何“一次做对”
  1、何为人人“一次做对”
  2、人人“一次做对”的基础
  3、人人“一次做对”八大方法
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