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廖衍明

柯氏四级评估

廖衍明 / 国内培训师培训权威专家

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课程目标

学习原汁原味的柯氏四级评估及具体操作方法,通过快速掌握并运用各种具有借鉴性和实用性的评估工具和量表,客观理性地决定如何进行培训资源配置以创造最大的影响力,制定符合企业需求的高效培训评估计划,达到资源使用最小化,业务绩效最大化。

课程大纲

 

一、柯氏四级评估概念解析

1什么是反应层评估?

2.什么是学习层评估?

3.什么是行为层评估?

4.什么是绩效层评估?

5.传统柯氏四级评估存在的理解误区


二、新柯氏四级评估

1.柯氏父子的思维传承与发展

2.从经营的高度思考培训

3.培训设计与评估中的四项重点

4.培训从哪里开始?


三、一针见血的发现真实培训需求

1.培训目的:以问题为导向,解决企业实际需求

2.实战研讨:企业真实培训需求调研

3.如何使培训调研结果更精确、更有针对性?

4.如何把复杂问题简单化,使其能够被快速解决?

5.STT®版权工具:问题转换技术

6.演练:运用STT®问题转换技术对培训需求二次优化

7.培训如何保证绩效?

8.培训内容如何轻松获得高、中、基层的全力支持!


四、 将培训需求转化为培训目标

1.培训应当如何体现自己的价值?

2.场面气氛热闹,意外处理得好就是好培训吗?

3.培训无效的根源:对于培训目标的严重错误理解

4.如何准确描述培训目标?

5.如何在课前、课中、课后贯穿对培训目标的控制

6.学习层简易评估工具:反应-学习联合评估表


五、培训成果的转化

1.培训仅仅是运营目标实现的**步

2.行为层评估的实施障碍

3.如何有步骤的规划和推动行为层评估实施

4.破解世界级难题:绩效与培训价值的分离


六、帮助员工快速成长的秘密

1.员工技能成长不可逾越的三个阶梯

-  基础知识教育

-  关键技能训练

-  能力延伸发展

2.培训管理岗位培养实例分析

3.中层干部培养实例剖析

4.企业大学建设实例分析

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