谭小芳0-双赢沟通和商务谈判技巧培训-诺达名师

双赢沟通和商务谈判技巧培训

谭小芳 / 中国领导力教母

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课程目标

增强业务员在市场上的开拓能力，沟通技巧、谈判能力和成交能力。

课程大纲

　　一、什么是谈判？什么是商务谈判？
　　二、商务谈判的五大原则；
　　三、双赢谈判核心：如何创造剩余价值；
　　四、纵横捭阖――谈判的基本原理；
　　五、价格谈判――幅度价格报价法剖析；
　　六、谈判的前中后期策略；
　　七、谈判的基本步骤；
　　八、谈判的九大技巧；
　　九、谈判的十大纲领；
　　十、谈判常见的几大问题及对策：
　　一方要求必须降价，否则就拒绝采购怎么办？
　　如何面对咄咄逼人的对手
　　谈判场地、环境、座次分析
　　如何突破僵局
　　让步策略与议价模型
　　蚕食策略与谈判博弈
　　如何不断的创造筹码
　　谈判是权力的游戏
　　谈判中的疲劳战
　　首长策略
　　黑白脸策略
　　让“第三者加入”

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