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李彦池

管理黄金五法则---中层管理者的技能提升 李彦池

李彦池 /

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课程背景

作为管理者,当我们了解了自己的优势,也了解了团队成员的优势后,如何有效地开展工作是我们每天都要面对的课题!现实中,我们会常常面临这样的挑战: 当你辛辛苦苦地做了某件工作后,在跟上级汇报时,得到的不是赞赏,而是指责,“这不是我要的,你都瞎忙什么了?”。当你把工作交给下级,下级在跟你汇报时,往往也会得到上面同样的“待遇”。 当你认为员工工作应该没有问题时候,他们却表现的不尽如意,要么没有积极性,要么做不好等等。。。。。。 要破解上述问题,更好地带领团队完成工作任务,需要我们管理者做好五项修炼---管理黄金五律! 管理者要遵循这五律,最重要的理由是因为这是管理者应该做的,基督教的黄金法则是“己之所欲,施之于人”,儒家的黄金法则是“己所不欲,勿施于人”,都不是说你这么做能得到什么好处,而是说这是做人的本分。所谓管理的黄金法则,也作如是解:这是管理者的本分。

课程目标

1、明确管理者的角色定位与能力要求; 2、掌握将工作任务转化为有效工作目标及计划的思路和方法; 3、掌握将工作有效交付给员工的思路与方法; 4、掌握辅导和激励下属能力提高的思路与方法; 5、将自我的经验积累变成可以应用的管理技能;

课程大纲

 

开场体验式项目-唐图

收益:

自我诊断:让学员迅速进入角色,反思现实管理中的难题和关键点

明确方向:将感悟进行总结,找到改变和提升的方向,为下面课程的开展提供坚实基础。

互动深刻:让学员从被迫学变成我要学。

l  中国式团队的表现

l  中国式团队管理的深层原因

l  中国式团队管理的症结

l  案例分享-6.15事件(足球)与上甘岭战役的对比

l  主题讨论-如何在自己的带领下实现团队的高绩效运作?

管理者的五项黄金法则一自我管理

从自我管理到自我领导

**律:做自己的CEO

自我管理之心态管理

为什么而工作?

为什么管理者都要有老板心态?

如何修炼老板心态----做自己的CEO

第二律:目标明确 专注而行

l  哈弗大学的毕业生统计研究数据: 目标-价值观-行为

l  目标将有助于你建立价值观

l  价值观将有助你迅速做出判断

l  做有效的事情而不是仅仅有效地做事情

l  案例:阿里巴巴的发展 

案例:失去机会的业务主管

l  你的目标是什么?

互动:目标的SWOT分析

l  团队目标管理的常见错误

ü  目标不明确――SMART 目标

ü  目标不沟通

ü  利益无关联

ü  全局目标和局部目标的匹配

案例:百团大战和皖南事变

管理目标三步骤

明确目标     目标分解     目标确认

管理者的五项黄金法则-管理上司

前言:管理的对象是?

上司是谁?

    见上司之长;识上司之异;急上司所急;

管理上司之领导力修炼

l  领袖修炼之-勇于承担责任-案例:旅游团的傻大胆

l  领袖修炼之-惯于前瞻思维-案例:长征往哪里去

l  领袖修炼之-善于人事关系-案例:牛根生的舍得

l  领袖修炼之-擅于感悟聆听-案例:李世民和刘邦

l  领袖修炼之-富于恢弘气度-案例:沁园春雪

管理者的黄金法则-管理同级

如何赢得“邻居”的帮助——与平级同事的高效沟通

Ø  营造良好沟通氛围;

Ø  职责界定清晰,减少边际责任;

Ø  换位思考,多站在对方的立场;

Ø  不要指责抱怨,先从自己开始;

Ø  平等互惠、双赢思维。

管理者的黄金法则-管理下属

选、辩、激、养、留

案例:三国时期刘备的成长经历

l  培养基层骨干力量

l  培养属于你的场上核心

l  教练应该干什么?

l  合理的成员配置

l  案例分享-诸葛亮就没有责任吗?

管理者的黄金法则-管理文化

构建高绩效团队文化-团队文化

l  团队文化的概念、用途和提炼方式

l  高效团队文化基点

案例分享:向梅西学习!

1、珍爱“贵人”:建立和谐关系网

2、学会“牺牲”:人生精明糊涂始

3、注重和谐:建立良好的同事文化

构建高绩效团队文化-执行文化

企业的执行文化?

Ø  提供企业所需的结果才能证明自己的价值,什么是结果,如果做出结果,如果打造结果思维,让员工真正理解并做到执行。

1、什么是任务?什么是结果?

2、任务观点——小和尚撞钟

²  完成任务不等于赢得结果

²  执行的三大层级

l  服从     执行     创造价值

3、如何做结果?

    【案例分析】-银行植树

    【案例分析】-买书的故事

【案例分析】-气球坠毁

4、高效执行-美国退伍老兵买花瓶的故事

总结:我的行动计划及成功经理人的必备条件

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