当前位置： 首页 > 人力资源 > 绩效管理 > 团队绩效管理 张友源老师
一、建立有效工作团队
（1）科学地认知团队
（2）有效团队的特征
（3）协同工作的障碍
二、团队绩效管理流程
1、绩效计划：
绩效计划内容与拟订步骤
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绩效计划内容 |
绩效计划拟订步骤 |
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团队目标 |
定义团队的整个目标、明确需要执行的任务、确定希望得到的结果与时间；恰当地分配任务。 |
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绩效标准 |
识别团队（个人）的顾客、找出顾客的要求、设定绩效标准、描述绩效结果、预见新的要求。 |
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成功标准 |
商量确定成功标准、与团队其他成员共享标准。 |
2、绩效实施：
（1）关注并应对团队发展阶段
（2）绩效实施的关键成功因素
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如何领导 |
决策有方 |
团队间沟通 |
管理绩效 |
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鼓励参与 |
建设团队 |
冲突管理 |
健康核查 |
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怎样激励 |
总结有法 |
变革管理 |
其他 |
3、绩效评估：
（1）不断地回头审视过去绩效
（2）确定评估主体与评估方法
（3）让团队成员参与监控绩效
（4）科学并且有效地描述绩效
（5）用团队会议回顾工作进展
4、绩效改进：
（1）使用绩效信息来计划改进
（2）不可或缺的绩效激励措施
三、进行团队健康核查
（1）应遵循的5个原则
（2）用好用活问卷诊断(附：《团队健康核查问卷》和《评分单》）
