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郝军龙

人本的领导力

郝军龙 / 实战型绩效管理讲师

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课程目标

人本是建立在领导者素质模型基础之上的打造领导梯队(或接班人)的领导能力成长系统! 谋事能力——运筹帷幄,推动执行的基本功; 凝聚能力——让跟随者越来越多,反对者越来越少的能力; 善任能力——善于任用人才,启用群才的能力; 育人能力——为领导者带兵之根本,领导团队达到结果的保障系统; 正己能力——带兵育人之根本。

课程大纲

一、  管理对事,领导对人

  1、管理的概念

  2、领导力的定义

  3、领导力与企业成长

  4、以人为本在企业中的真正涵义

二、  卓越领导者的素质模型

  卓越的领导者素质是什么样的?人们期望什么样的领导者,企业需要什么样的领导者?

  1.  研讨理想领导者的特质

  2.  领导者,你欠缺什么?

  3.  领导角色的变迁

  4.  领导的真实定义

  5.  领导必备的“四可”:魅力可敬,能力可信,待人可亲,执法可畏

三、  修炼谋事立业的基本功

  兵贵精,将贵谋。事成于谋,善于谋事是成事立业的关键。打造无缝隙的“谋事链”是让组织正常运转的必备手段。

  1.  如何谋做决策?

  正确的战略观与方法论

  谋源于思,正确决策的思考原则

  正确的决策流程

  2.     谋执行、抓落实---从提高五大方面的领导水平入手提升下属的执行力

  提高行令水平,是提升执行力的首要环节

  互动练习:传令

  提高动员教育水平,是提升执行力的中心环节

  现场辅导问答:如何说服员工接受企业目标

  提高指挥协调,是提升执行力的保障环节

  行政协调、信息协调、思想指导协调

  案例分析:思想指导协调工作方法

  提高检查督导水平,是提高执行力的关键性环节

  检查督导的正确方法与流程

  案例研讨解析:六抓六促的检查督导

  提高处理问题水平,是提高执行力的重要环节

  具体问题具体分析,分析途径和方法以及处理对策

  针对问题进行批评教育的沟通策略和流程方法

  互动演练:如何处理李厂长的诡辩

  3. 如何谋结果、开新局?

  事终的结果并非事业的结束,而是新事的起点

  把握处理胜利成果,以及处理失利、失败苦果的基本原则和方法

四、  提高凝心聚众能力

  追随者是先接受领导者的为人然后才接受他的蓝图,这是一种符合自然法则的征服力。领导者靠凝聚使万众一心。

  1、 凝聚力=公信力 亲和力 感召力 持严力

  2、 公信力是凝聚力这只“木桶的桶底”。

  增强领导公信力的唯一途径是:立信、立信、再立信!

  领导者立信的三大方面

  3、 亲和力是凝聚力这只“木桶的桶胶”

  增强亲和力的主要途径是:尊重、理解、宽容、关爱。

  带下属7条工作方法

  4、 感召力是凝聚力这只“木桶的桶板”

  增强感召力4大来源:

  (1)增强行为感召力

  (2)增强精神感召力

  (3)增强政策感召力

  (4)增强愿景感召力。

  案例分析:一个俘虏兵的自述

  5、 持严力是凝聚力这只“木桶的桶箍”

  案例分析:如何让下属敬畏

  火炉法则

  增强持严力的6大途径与方法:

五、  提高领导者善任能力

  人才如杠杆,领导是支点。用好人,体现了领导者成功驾驭组织的能力,善用人才,启用群才更体现了领导者高瞻远瞩,运筹帷幄,决胜未来的品质和胸怀。

  1、善于考察选拔人才

  2、善于配置任用人才

  3、善于扶持培育人才

  4、善于升降任免人才

  5、善于保留储备人才

  6、案例分析:关键人才如何任用

六、  领导者育人能力

  育人乃带兵之根本,带兵务必坚持以人为本。领导者是人才的导师,领导者必须具备育才之能,不仅要培训其业务技能,更要会用主导文化教育其做人。

  1、 育人的根本任务

  2、育人的主要任务:“育才、育心、育文化。

  3、育人的主要方法技巧

  精神培育法:教育、沟通、激励、示范

  实践培育法:培训、实练、养成、传帮带

  4、 如何培育优质团队文化

  培育文化的四大必做功课

  文化建设的十大工作方法

  5、 互动问答演练:如何**培育文化领导团队

  6、 进行思想工作的沟通艺术

  有效果比有道理更重要:说自己想说的话,用别人喜欢听的方式去说;外圆内方,持经达权;中性语言;缓冲处理;

  情感移入式沟通:换位思考、情感移入、支持式沟通

  当好医生把好脉

  赞美与批评的方法

  戴帽子、抹腻子、打鞭子的运用技巧

  视频案例分析:沟通策略的全应用

七、  领导者自省正己能力

  领导者的根本不是领导别人,而是如何领导自己,管理的大障碍在于良好的自我管理能力,领导者某些权利在增加的同时,另一方面的权利却在减少,领导者必须学会自我管理,领导者要比任何人都清楚,大的敌人是自己!

  1. 领导根本---人格魅力

  2. 自律---领导者标签

  3. 领导者需要的自我管理

  4. 以身作则的态度

  5. 扭住自省正己的关键

  6. 探索自省正己的方法

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