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吴诚

《供应商评估、选择与招投标管理》

吴诚 / 原华为供应链与采购专家、博士,清华\北大 物流与供应链讲师

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课程背景

随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立,以及产业链、产品升级换代速度的加快,采购与供应商管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一,时代再次对采购人员提出了更高的要求: 如何制定采购策略与模式,防范采购风险? 如何评估、选择、辅导、管理供应商,保持供应链上的竞争优势? 如何应用多种供应商合作模式、供货模式? 如何应用招投标管理技术?保持采购业务的综合竞争优势? 如何制定采购、供应商管理绩效标准与考评系统?……

课程大纲

**部分:采购与供应商评估管理概述

1.如何界定采购业务的职能?

◇ 采购业务绩效的衡量

◇ 采购组织机构的搭建

◇ 采购流程与制度的建立与保证

◇ 战略性地选择供应商

◇ 采购业务风险的构成因素分析

……

2.如何设计供应商评估流程?

◇ 流程1、管理产品技术需求--确定新物料选用

◇ 流程2、甄别与评定供应商资格

◇ 流程3、选择合格供应商及签订合同

◇ 流程4、执行采购

◇ 流程5、供应商绩效管理流程(QCDS…)

◇ 流程6、供应商选择方式及因素

……

★ 案例:华为全流程采购体系及分工合作模式介绍;

★ 案例:IBM采购团队与流程管理理念分析;


第二部分:如何开发与评估供应商?

1. 供应商开发与评估概述

◇ 为什么要进行供应商开发与评估?

◇ 供应商开与评估的原则

◇ 供应商资格认证体系的建立

◇ 供应商评估体系介绍

2.供应商开发与评估的主要步骤

◇ 采购项目的分类

◇ 搜集厂商资料

◇ 供应商调查

◇ 供应商评估

◇ 送样和小批量试验

◇ 价格评估

◇ 筛选

……

3.供应商开发与评估办法

◇ 供应商开发与评估的具体方法与措施

◇ 建立分析机制与绩效标准 

◇ 合作伙伴关系的选择标准与管理

◇ 进行供应商评估的“三阶九步法”

★ 案例:某500强通讯设备制造企业“三阶九步”的供应商评估体系介绍;

4.供应商开发与评估的工具介绍

◇ 供应商信用调查

◇ 供应商问卷调查

◇ 供应商实地评审(管理人员的综合素质\专业技术能力\设备先进度\原材料供应状况\质量控制能力\管理制度的规范程度\财务状况…)

★ 案例:某大型制造业供应商开发过程及相关模板介绍;


第三部分:如何战略性地选择供应商?

1. 供应商选择十大原则介绍

2. 如何建立供应商选择标准?

3. 供应商选择的步骤与方法

4. 对单一供应商的选择

5. 对合作性供应商的选择

6. 对伙伴性供应商的选择

7. 对竞争性供应商的选择

8. 如何从QCT来选择供应商?

9. 如何战略性地选择供应商?

★ 案例:某500强企业供应商选择标准及模板介绍

★ 案例:某知名手机生产企业供应商考察、评估系统模板分享


第四部分:供应商关系管理与维护

1.供应商管理概述

◇ 什么是供应商管理?(从CRM到SRM )

◇ 传统的供应商关系管理方法

◇ 供应商管理的目标

◇ 供应商关系管理介绍(8种供应商关系模型及对应采购策略介绍、案例分析)

ü 模型1:供应商关系图谱与采购战略分析

ü 模型2:供应定位模型与采购战略分析

ü 模型3:供应商感知模型与采购战略分析

ü 模型4:供应商能力与积极性模型与采购战略分析

ü 模型5:……

2.供应商管理的重点业务介绍

◇ 供应商合同管理

◇ 供应商交期管理 

◇ 供应商品质管理 

◇ 供应商成本管理

◇ 采购价格管理

◇ 供应商激励管理

◇ 供应商绩效考评和管理……

★ 案例:如何**协议、合同、订单及相关文本来约束供应商?

★ 案例:CIPS对供应商关系管理的模型介绍

★ 案例:各种定位模型的作用及其对应采购策略、案例分析


第五部分:供应商交期与库存管理

1.采购模式与供应商管理策略

◇ 标准采购订单 

◇ 一揽子采购订单与JIT供货 

◇ 长单采购 

◇ VMI 采购 

……

2.物流供货计划管理 

◇ 如何分享与调整预测? 

◇ 采购预、缺料处理(或称RYG管理) 

◇ 供应商来料质量问题处理(RMA) 

◇ 第三方物流与采购到货操作 

◇ ECO 更改采购到货监控管理 

◇ 采购订单更改处理

◇ 生产欠料的原因分析

◇ 物料齐套管理办法及工具(VMI、JIT……)

◇ 如何运用合理的库存管理模式,如何建立安全库存

★ 案例:某大型通讯设备制造企业预、缺料处理办法介绍;

★ 案例:某OEM制造企业欠料(RYG)处理办法介绍;

3.库存控制与管理

◇ 库存管理的基本方法及其优缺点分析

◇ 降低库存的有效途径分析与方法介绍(50余种方法与案例分析与分享)

★ 案例:某通讯设备制造企业《库存分析报告》研讨;

◇ 库存积压资金的原因分析

★ 案例:某电器生产企业库存失控的案例分析;

◇ 呆滞料产生的原因分析及处理办法 

◇ 呆废料预防技巧

★ 案例:某通讯设备制造企业如何有效管理呆滞物料的经验分享;


第六部分:供应商合作策略管理

1. 如何有效制定采购策略,来降低交付风险?

◇ 战略1:集中认证,分散采购

◇ 战略2:“WIN-WIN”

◇ 战略3:与重要供应商建立战略合作伙伴关系

◇ 战略4:采取多种采购方式,并与供应商共享采购预测

◇ 战略5:......

……

★ 案例:华为公司采购战略探讨;

2. 如何设计采购战术及方案,来降低交付风险?

◇ 战术1:一般性方案

◇ 战术2:低附加值加工类

◇ 战术3:高技术定制加工类

◇ 战术4:垄断及准垄断供应类

◇ 战术5:价格频繁波动类

◇ 战术6:......

……

★ 案例:某500强通讯设备制造企业采购策略分析与探讨;

★ 案例:一汽采购战略及其特点介绍与分析;

★ 案例:XX通讯生产企业供应商管理体系及考核模板介绍


第七部分:如何考核供应商?

1.供应商管理概述

◇ 从CRM到SRM

◇ 传统的供应商关系管理方法

◇ 供应商管理的目标

◇ 供应商测评模型分析……

2.供应商绩效体系的建立

◇ 准时交货率

◇ 价格趋势

◇ 材料合格率(PPM)

◇ 批次合格率

◇ 整体配合度

◇ 如何实现供应商分级管理与订单比例分配?……

★ 案例:某知名通讯设备制造企业供应商管理体系及模板介绍

3.供应商等级评定与订单比例分配

◇ 如何对供应商绩效进行综合考评?

◇ 如何对供应商进行评级管理?

◇ 如何按绩效与等级分配订单?……

★ 案例:某知名手机生产企业供应商考核体系介绍;

★ 案例:系列知名企业供应商等级管理与订单分配原则介绍


第八部分 招投标管理概述

1.招投标概述

2.招投标采购适应范围探讨

3.招投标采购的优劣势分析

4.招投标采购应注意的风险

5.项目招标队伍的规模 

6.项目招标人员应具备的素质 

7.项目招标人员的分工和合作 

8.完整的招投标流程

9.组建招标机构

10.制定招标规则与策略

11.选择招标信息的发布渠道

★ 案例:常见不规范投标行为的预防分析。


第九部分:招标方案制作与管理

1.招标方案内容

2.招标公告与招标邀请函

3.开标会议与述标

4.评标方法的理解与利用

5.履约保证金问题

6.合同签署与管理

7.合同风险分析

8.合同签署的程序

9.合同生效程序管理

10.合同索赔问题

★ 案例:设备采购招标系列经典案例研讨


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