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李佳眉

沙场点兵-绩效管理沙盘全景模拟

李佳眉 / 著名的实战派人力资源专家

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课程背景

人工智能时代下的企业管理,更注重“以人为本”的人性化管理模式,企业管理就是人力资源管理,企业管理就是对绩效的管理。互联网时代,企业更应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统,建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系,以最大限度地激发人才潜能,来创建优秀团队,并推动组织变革与创新,最终实现组织的持续发展。一套科学、规范、适合于企业的绩效管理体系是推动企业不断创造价值,永续经营的手段。 沙场点将-绩效管理沙盘课程将模拟一个真实企业的绩效管理进行,全方位展示全面绩效管理的所涉及到的环节,环环紧扣,步步为赢,工具展示,实地演练,模拟操作,令学员在置身其中中,拨云见日,醍醐灌顶,掌握全面绩效管理的思维、技术、方法、工具。

课程大纲

【课程背景】

人工智能时代下的企业管理,更注重“以人为本”的人性化管理模式,企业管理就是人力资源管理,企业管理就是对绩效的管理。互联网时代,企业更应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统,建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系,以**大限度地激发人才潜能,来创建优秀团队,并推动组织变革与创新,**终实现组织的持续发展。一套科学、规范、适合于企业的绩效管理体系是推动企业不断创造价值,永续经营的手段。

沙场点将-绩效管理沙盘课程将模拟一个真实企业的绩效管理进行,全方位展示全面绩效管理的所涉及到的环节,环环紧扣,步步为赢,工具展示,实地演练,模拟操作,令学员在置身其中中,拨云见日,醍醐灌顶,掌握全面绩效管理的思维、技术、方法、工具。

【课程收益】

掌握绩效管理的目的及重要意义

掌握绩效管理依据及制度的作用。

掌握基于绩效管理的战略地图的绘制方法

掌握战略KPI层层分解的技巧和工具

掌握个人绩效指标的分解工具的运用和技术

掌握绩效管理体系的内容和构建方法

掌握双赢绩效面谈的技巧和工具

【课程大纲】

**部分   绩效管理的现状与发展趋势

引言:1、为什么要实施绩效管理?德国心理学家的一个试验:一个人 三个人 八个人的绩效实验

2、绩效管理的认知——新《西游记》中的绩效管理给我们的启示

一、绩效管理的现状与问题分析

1. 案例:为什么做绩效考核——我们身边的绩效问题

案例小结:绩效管理的重要性

2. 案例:绩效管理的思想观念问题——考核的目的

案例小结:绩效考核的终极目标

3. 案例:绩效考核技术问题——考核的指标与依据

案例小结:绩效考核的依据与标准

4. 案例:绩效考核的制度问题——制度的导向与力量

案例的小结:绩效考核制度具有导向的作用

二、绩效管理的任务与发展趋势

1.绩效管理中相关人员的角色定位

2. 绩效考核中的主体与权限

3.各考核主体间的关系

4. 部门/个人考核实施流程

单元小结

第二部分  沙场点兵-绩效管理沙盘全景模拟

案例背景:威尔达科技公司是一家高科技公司,2016年高层决定实施全面绩效管理,管理现状将以案例的形式呈现给各位。。。

**章 战略绩效地图的绘制与分解

一、 战略绩效地图的设计思想

二、 战略绩效地图的设计意义

三、 战略绩效地图的设计理论

四、 战略绩效地图的设计工具-平衡计分卡

五、 运用平衡计分卡设计企业战略地图

(一) 财务角度

(二) 客户角度

(三) 内部流程解度

(四) 员工学习与成长角度

沙场点兵:1、根据xxx公司的战略进行战略绩效地图的绘制

         2、根据本公司的战略进行战略绩效地图的绘制

    六、基于战略地图的部门KPI指标分解

           (一)分解思想

           (二)分解工具与技巧

沙场点兵:1、根据xxx公司的战略地图进行部门级KPI指标的分解

         2、根据本公司战略地图进行各部门级KPI指标的分解

第二章  关键绩效指标体系的构建方法

一、非职能类岗位指标的设计技术

(1)关键绩效指标体系的设计技术之一 —— 关键绩效指标法即客户关系图法

沙场点兵:运用客户关系图法进行指标分解

(2)关键绩效指标体系的设计技术之二 —— BSC 鱼骨图

沙场点兵:运用BSC 鱼骨图分解法进行指标分解

(3)关键绩效指标体系的设计技术之三 —— 目标分解法

沙场点兵:运用目标分解法进行指标分解

二、职能类岗位指标的设计技术

(1)职能类人员的考核方法:任务清单法

(2)掌握分解指标的方法QQTC

沙场点兵:1、运用任务清单法对指标进行分解

2、运用QQTC法对指标进行分解

   三、个人绩效指标的构成与评估

   四、个人绩效指标的考核个数

   五、个人绩效指标的权重设计原则

 六、指标类型设计的三加一级别设计

1、指标的四级划分

2、四级划分的好处

   七、绩效指标标准的设计

       1、描述性指标标准的设计技术

       2、量化指标的标准设计技术

沙场点兵:1、对xxx公司的指定岗位进行指标体系设计

2、对本企业本部门某个岗位进行指标体系设计

八、绩效考核表的设计

单元小结


第二章 建立全面的绩效管理体系

案例背景:xxx公司临时组建成一个新的项目组参加招投标,整个招投标现场场面宏大。。。

一、绩效计划管理的四个过程及一个应用

1、绩效管理的起点——绩效计划

2、绩效管理的核心——绩效辅导实施

3、 绩效管理的重点——绩效评估

4、绩效管理的关键——绩效反馈与面谈

(1)绩效面谈技巧1-准备

(2)绩效面谈技巧2-环境

(3)绩效面谈技巧3-方式

(4)绩效面谈技巧4-信息

(5)绩效面谈的技巧5-因人而异

(6)绩效面谈的技巧6-跟进

(7)教练技术在绩效面谈中的应用

沙场点兵:每个小组分享呈现:

1、 现场的六个项目团队在招投标中为什么成功?为什么失败?

2、 作为组长在招投标中你是怎样进行绩效管理的?成功之处和失败之处是什么?

3、 在绩效总结会议上,你将如何对员工进行绩效面谈?

4、 各小组呈现:绩效面谈

二、绩效管理的结果运用

三、绩效改进

    1、个人绩效改进计划书的制作

    2、个人绩效改进的跟进管理

沙场点兵:制作个人绩效改进计划书

单元小结

第三章  沙场点兵-绩效管理沙盘全景模拟总结

【课程呈现】 10%理论 80%沙盘演练 10%总结

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