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冯雅琼

潇洒走上台——培训师的精彩课堂呈现(中阶)

冯雅琼 / TTT实战训练专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 武汉

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课程背景

在竞争激烈的现代市场环境中,为了实现企业人才能力的不断提升,并有效转化成企业绩效,越来越多的企业开始意识到:企业培训工作不能仅仅依赖专业的培训公司,还必须建立一支优秀的企业内部培训师队伍,让这些了解企业. 在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台,培养发展员工,实现“梳理最佳经验,复制优秀基因”的重要使命。 但是众所周知,企业中管理者. 行业专家要走向三尺讲台,并非一日之功。内训师的培养关键在技能的培养,而技能的培养要点正如古人云,需要“学而时习之”。通过书本. 课堂只能覆盖“学”的过程,而无法保证学员“时习之”。这也是传统培训见效不直接. 效率不高的本质原因。结合企业实际需求,在培训过程中运用多种教学手法和大量情境演练,确保学员在学中练. 练中学,实现培训师综合能力的全面提升

课程目标

认识到培训的精要,区分出培训与传统教学、演讲的本质不同点 演示运用多种方式进行开场、导入和收尾活动 演示培训师的几种常见肢体语言 举例说明针对不同类型学员的控场技巧 通过课堂演练,能根据课程目标设计多种不同的教学活动

课程大纲

**讲:认知篇——让你的课堂更具吸引力

一、开启专业认知

1. 培训的定义

2. 好课程的三要素

1)内容

2)设计

3)呈现

3. 培训师的三大核心任务

1)编——内容设计

2)导——方式设计

3)演——课堂呈现

二、成人学习的四大特点及应对策略

1. 成人学习的四大特点

1)实用主义——对我有用吗

2)经验主义——这些我会吗

3)不用就忘——那天讲的啥

4)注意力散——家事国事都是事

2. 四大应对策略

1)激发动机

2)请他分享

3)巩固练习

4)互动刺激

三、人是如何学习的——学习金字塔

案例分析:什么情况下你学得更好?


第二讲:设计篇——课堂成功的开进关设计

一、开场五步法

1. 开场问好

2. 自我介绍

3. 激发兴趣

4. 课堂约定

5. 分组破冰

实操演练:小组研讨并展示一个课程的开场

二、激发兴趣两要点

1. 切入准确

2. 形式有趣

视频互动:主题导入示范

实操演练:小组研讨并展示一个主题的导入

三、内容讲解

1. 区分学习要点与学习活动

1)学习要点:要让学员认同、理解或学会什么

2)学习活动:讲师讲什么,做什么

2. 找到合适的学习活动承载学习要点

1)培训目标的属性

a态度上不认同

b知识上不理解

c技能上不掌握

2)不同目标属性,不同学习活动

a态度类

b知识类

c技能类

3. 呈现生动化

1)常用22种互动技巧

2)PPT的互动技巧

4. 提问技巧

1)变讲为问

2)提问的四个关键点

a提问具体,避免宽泛

b先封闭后开放

c问题难易适中

5. 提问五步法

1)发问

2)等待

3)聆听

4)确认

5)回应

角色扮演:提问互动模拟

6. 引导技巧

1)案例

2)结论

3)联系实际

案例分析:由《小马过河》看案例式引导法

案例分析:地球关灯一小时

四、结尾四流程

1. 总结升华

2. 答疑解惑

3. 号召行动

4. 感谢祝福

实操演练:小组研讨并展示一个课程的结尾


第三讲:台风篇——培训师的举手投足

一、举手投足,彰显专业

1. 站姿

2. 走动

3. 手势

4. 表情

5. 板书

6. 拿麦

二、课堂演练与反馈

1. 学员展示:轮流上台1分钟,展示个人台风

2. 讲师点评与反馈


第四讲:控场篇——培训师的课堂掌控技巧

1. 如何把控时间

2. 如何应对5种不同状态的学员

1)冷漠无回应的学员

2)过度回应的学员

3)提出质疑的学员

4)专家型的学员

5)排斥型的学员

角色扮演:学员中的部分代表扮演授课老师,部分代表扮演5种不同状态的学员

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