管理者团队建设

课程背景Background

作为团队管理者，其**重要的角色是**他人达成团队目标。但很多管理者会面临着以下管理误区：1、把职场当作秀场，团队离职率高；2、把员工当工具，觉得不好就开除；3、醉心于权谋，缺乏正确的管理心态；4、工作出现问题，就把责任推卸给下属；5、工作效率低下，团队士气和氛围很差

本课程从高绩效团队的五个特征开始，给到一系列的有效管理工具和模型，**实战演练，使学员学以致用，营造团队信任，增强团队内部协作，提升团队整体绩效。

课程收益Course Objectives

◇ 找到建设高绩效团队的入口

◇ 找到建设高绩效团队的路径

◇ 找到提升团队绩效的方法工具

参加对象Who should attend

中层主管、经理

培训课时: Duration

1天

课程大纲 Course Outline

**部分 认识高绩效团队

1、 建设高绩效团队的必要性

l 视频《饮料的战争》

l VUCA时代的特征

2、 高绩效团队的特征

l 分享：我期望的好团队

l 讨论：好团队的特征

l 高绩效团队的五个特征

第二部分 高绩效团队建设-TOPIC模型

1、 信任协作

l 游戏活动：乒乓球挑战

l 信任是团队合作的前提

l 团队内部信任的三个维度

l 团队信任从建立管理者信任度开始

ü 信任度=（专业度 可靠度 亲密度）/自我倾向

ü 管理者信任度自评

ü 信任度提升

l 小组讨论：管理者如何营造团队信任

2、 目标导向

l 目标与团队建设的关系

l 目标管理的现状

l 目标设定

ü SMART原则

ü 目标分解-价值树

l 目标执行

ü 工具：重要紧急矩阵

l 目标检查

3、 知人善任

l DISC与差异

l DISC性格测评

l 小组讨论：DISC性格特质识别与沟通

l DISC性格与工作岗位

4、 高度承诺

l 命令 VS 承诺

l 获得承诺的方法-自主授权

5、 技能精进

l 技能精进与团队建设的关系

l 管理者培训辅导技能提升

ü 活动：XY教学系统

ü 学习金字塔