领导力提升

(2天公开课）

**章   领导者与管理者的角色认知 

1. 领导者的角色：领袖和导师

2. 领导者与管理者的角色与领导方式的认知

3. 管理者的角色转换

4. 管理者的主要工作

5. 管理者的行为方式转换——实践中的领导

6. 管理者常见的角色错位

第二章 管理下属：领导力是什么？

1. 管理者的责任

2. 领导者的责任

3. 管理与领导区别与联系

4. 理想领导者的“6P”特质

5. 领导者五种行为

第三章 知人善用的团队管理--有效的工具DISC

1. 了解他人的行为与沟通特质--D，S,I,C

2. 行为影响情绪

3. 认识不等于了解

4.管理员工，你是管理付出还是激发投入？

5.高效团队执行力打造

6.案例分析：D特质的领导与I，S,C特质的下属

7.案例分析：C特质的领导与I，S,D特质的下属

8.管理中沟通的八大障碍

9.学习三个层次对人的敏感度：识别， 运用， 管理

10. DISC应用：了解和管理您的团队

11. DISC应用：了解您的上司和同事， 高效共事与配合

12. 员工的特质与岗位匹配--基于DISC报告

13.DISC应用：克服倾听的四个误区：

*想当然 *好为人师 *追根究底 *价值判断

14.DISC应用：克服团队协作的五种障碍

15.DISC应用：情境调试力--压力与情绪管理

16.DISC应用：管理团队，知人善用

第四章 有效授权--高效团队的凝聚力

1. 为什么要授权？

2. 什么是有效授权？

3. SMART要素

4. 有效授权的七步法

第五章 人力绩效提升

1. 影响员工绩效的主要因素：组织因素与个体因素分析

2. 三个绩效原则

3. 高绩效工程模型

4. 绩差矩阵

5. 合理设定绩效目标

6.绩效考核与评估能提高人力绩效吗？

7.拨开人力绩效提升的迷雾：真相与面对

8.绩效改进--捉拿绩效大盗

第六章  掌握分析问题和解决问题的方法

1.分析问题的几种有用方法

2. 员工培育中有效的7步咨询法

4. SWOT分析决策方法

6. 鱼刺图

7. 思维导图

8. 矩阵分析法

9. 结构树法