您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 管理技能 > 团队管理 > ​ 卓越团队建设与高效团队管理

舒音

​ 卓越团队建设与高效团队管理

舒音 /

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程大纲

课程背景

公司的中层缺乏管理角色的认知,对自己部门的职能不清、职责不明,对自己下属的工作不了解,常常是抓不住重点和要领,眉毛胡子一把抓?

对团队管理认识模糊,不知应该如何做好团队员工管理,或者是越级指挥,或者是在做一些本应属于下属该做的事务?

团队工作缺乏有效配合、协调,对出现的疑难问题,要么是上推下卸、互相推诿、扯皮,要么是不分析、不研究,不集思广益?

……

课程收益:

**该课程的培训学习,使企业中层管理人员掌握:

1. 作为中层管理人员深入了解和掌握自己的团队管理角色和责任;

2. 培养自己的领导气质,有效培养下属干将;

3. 掌握有效激励下属的方法, 提升团队人力绩效;

4. 掌握团队管理技能与管理方法,成为一名优秀的中层管理人员;

5. 跨部门沟通和部门内部沟通的问题,障碍,让沟通更有效


授课方式:

互动讲授 案例分析 情景模拟工作坊 小组讨论 课堂演练




2天工作坊课程大纲


**章 团队建设

1.什么是团队

2.什么是团队管理?

3. 团队的五个要素: 人员,计划, 权限,定位, 目标

4.团队发展的五个阶段:

成立期, 动荡期, 稳定期, 高产期, 衰退期

5.团队建设的 “三要素 ”

6.团队常见问题

7.分组演练 角色扮演: 团队组建和团队成员有效分工(角色扮演练习加讲师和评委团点评约25分钟)


第二章 团队管理--领导力和执行力

1. 团队管理者的领导力

* 团队管理者的6个角色定位

* 团队管理者应具备“三头六必”

* 员工成长阶段

* 配合员工成长阶段需要的领导风格

2. 团队执行力

* 团队执行力6步法

3. 情景模拟 点评(情景模拟10分钟,讲师点评 评委团点评约15分钟)

4. 小组讨论(预设10分钟)


第三章 打造团队凝聚力的重要技巧—团队内部沟通

1. 沟通的目的和原则

2.角色练习:他是谁?

3.沟通的基本方法—5W1H法

4.沟通的障碍和误区

5.倾听、表达、提问的技巧

6.“重新组合”的技巧

7.角色扮演游戏:她听懂了吗?(角色扮演练习加讲师和评委团点评约25分钟)

8.内部沟通的问题及产生的原因

9.与不同性格的人的有效沟通技巧

10. 角色扮演练习与讨论:“火山”爆发了(角色扮演练习加讲师和评委团点评约20分钟)

11. 学员案例分组讨论(分组讨论10分钟,讲师和评委团点评约20分钟)

12. 成功的管理者在沟通中的驾御能力

13. 情景案例分析演练:我该怎么办?(情景模拟练习预设10分钟,讲师和评委团点评约15分钟)



第四章 企业内部跨部门沟通与协调  

1.角色游戏:团队沟通的“效力”

2.部门之间沟通的特点

3.部门之间沟通的误区

4.部门之间沟通的障碍

5. 角色扮演练习: 我是指挥者(角色扮演练习加讲师和评委团点评约30分钟)

6. 跨部门沟通常见的16问题

7. 跨部门沟通常见问题的应对方法

8. 跨部门沟通技巧探讨


第五章 有效激励, 提升团队绩效

1.无法发挥绩效的原因

2. 绩效吉尔伯特绩效工程模型(BEM)

3.影响团队绩效的主要因素:组织因素与个体因素分析

4.人力绩效的三个原则

5.激励团队--内在与外在的激励

6.情景案例分析演练:我该怎样激励我的团队员工?(预设情景模拟练习5分钟,学员讨论10分钟,讲师和评委团点评15分钟)


第七章 基于DISC技术的员工激励和培养

1. 知人善用

3. 承认差异

4. 员工职业生涯发展规划

5. 运用已经学习过的DISC技术管理不同类型员工

 6. 情景案例分析演练:他们都很优秀(预设情景模拟练习15分钟,加讲师和评委团点评约20分钟)


上一篇: 打造顶 级销售团队 下一篇:团队职业化素养和角色转变

下载课纲

X