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袁玥

管理基本功

袁玥 / 管理教练训练导师

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课程大纲

领导者的失败,因素很多,常见的原因,应该是他本人在出任一项新职位时,不能或不愿为适应新职位的需要而改变。自己认为过去做得成功了,因此满足于自己老一套的工作思路和方法,结果必然遭到失败……

------管理大师  彼得.德鲁克


    当今社会,企业的角逐、世界的角逐,都是实力的角逐。实力有软硬之分,软实力强调以德服人,硬实力强调以力服人。经营一个企业光靠硬实力不够,必须借助软实力,但更重要的是善用软硬兼施的巧实力。企业经营关键在于领导者,领导者的率先垂范作用激励定带动整个团队高效的想着目标出发。

    本课程作为情境实践家领导力专题的初阶课程,**大量通俗易懂的案例和生动活泼的互动,行之有效的提升学员对领导与领导力的认知,同事对于成为优秀的领导者所必备的三项实务能够有效的实践运用。**本课程的学习,能够:

1、使领导者全面性、系统性的学习到提升领导力上所应该具备的知识、技巧与认知观念,迈向卓越。

2、了解人性特点,从生活、工作、学习的方方面面去了解您的员工;充分认识沟通在工作上的运用,并能够建立组织中的无障碍沟通环境,掌握一定的沟通技巧;

3、充分运用领导决策能力,为我们的团队架设前进的路标,同时,使用好风险和创新并存的双刃剑;

4、发挥领导的魅力与魄力,吸引团队和你一起前进;居安思危,树立忧患意识,及时解决管理矛盾的冰山;容忍并鼓励管理团队的多样性,充分运用各种管理技巧,并根据不同的境况运用适合的领导风格;


【授课时长】12小时/两天

课程纲要

       序言   人人都是领导

当代领导面临的四大挑战

领导者特质理论

如何做一个好领导

新官上任“三把火”

              如何提升影响力

领导者的三个角色

测评:领导者的三项管理准则


     管理实务一:自我管理

         德鲁克谈卓越人生的自我管理

         自我管理实务一:目标管理

             中国文化与目标设置

             设置目标的合理化与平衡性

与部署设定目标的**方式

             一次就做对目标设置

             五个阶段做好专案管理

             改变命运的年度计划书

             设定明确的目标,而不是寻找安全牌

         自我管理实务二:时间管理

             找到人生的罗盘

             善于晨光,夺回时间主动权

             上班前的黄金两小时

             站在制高点发想

             强迫效率定律

             德国人的123时间管理技巧            

         自我管理实务三:情绪管理

             做葡萄还是咖啡粉?

             提高AQ,增强对抗压力能力

             把挫折当成**的资产

             打造EQ团队的六大秘诀

             不抓狂、不生气、不抱怨

             打败情绪的四个敌人

         自我管理实务四:自我学习

             向竞争对手学习

             “仿冒”同事的好人生

             超一流的笔记学习法

             情报力,解决资讯焦虑

             SQ3R,学会超效率阅读


     管理实务二:人脉管理

         擦亮个人品牌,把人脉统统吸引过来

         人脉管理实务一:开拓渠道

              管理人脉前的四大付出

              用心付出浇灌人脉的四字诀

              5W2H找到工作中的贵人

              检查个人的情感账户

              社会属性象限图定位你的人脉圈

              NQ测试:了解你的人脉智商是多少?

         人脉管理实务二:搭建品牌

              做**有价值的事情,交**有价值的朋友

              广结善缘,人财自然到位

              创造自我商业价值

              本色人脉倍增法,提高你的知名度

              不藏私,创造团队四赢

              离开人脉虚实关系地雷的十五个方法

         人脉管理实务三:人脉绩效

              向一流大师学习人脉管理

              为朋友着想,吃亏才是占便宜

              感动别人前,先让大家感动

              经营人脉的五大法则

              培养“三心”,挽回变心朋友


管理实务三:团队管理

   德鲁克:成功领导者的不平凡管理学

   韦尔奇:带人又带心的秘诀

   团队管理实务一:高效沟通

       当好领导者,先学会“倾听”

       承上,要学会换位翻译老板心

       启下,耐心来场人味聊天

       学会吵架,绩效会更好

       沟通态度,比对错更重要

       懂得问问题,沟通没问题

       批评的艺术,让北风变太阳

   团队管理实务二:持续激励

       世界级企业的高效激励术

       打动人心的另类庆功三法则

       小成本也能创造高士气

       把员工小事当成主管大事

       游戏式管理,让年轻人更绩效

       激励员工的八大秘诀

   团队管理实务三:有效辅导

       学会教练力,强将不再出弱兵

       让部属自己变聪明

       别当“责任感中毒”领导人

       流程抓到位,防守也放心

       授权七技巧,培养得力助手

                 

     小结   突破自我:领导者永远的功课

               未来领导趋势与机遇

               领导者行为习惯的养成

               从关心和满足成员的个人需求出发

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