★特点及收益：

1.实战性——本课程是网点智能综合转型网点绩效提升现场项目的精华提升版，所有方法、工具、技巧、案例、录像均经过实际（238个项目实践）的检验提炼，便于员工快速提升营销实战能力；

2.实用性——对智能综合转型网点服务营销过程中遭遇的所有疑难和困惑进行“全垒打”， 100%贴合智能综合转型网点的工作实际任务，为网点营销能力提升量身定制，课程给出的方法、工具、话术，员工不需要转化就能直接应用到工作中；

3.实效性——运用S-OJT技巧、教练技术、通关技巧等，按照“四个一”模式开展授课，整个学习过程按照成人**学习模式“体验—反思—总结---应用”来打造，促使培训结果落地，促成员工服务营销“能力 绩效”快速双提升。

★课程目标：帮助员工

1、领悟银行“智能化综合转型”理念，认识转型的必要性重要性。

2、掌握专业尊重、标准优质的转型网点各岗位服务营销流程；掌握转型网点大堂服务一日（14个）流程；

3、掌握智能化转型网点综合交叉营销流程及技巧；

4、树立敢于营销、勤于营销、善于营销的心态；

5、掌握智能化银行大堂现场7S管理方法、技巧、工具；

6、掌握大堂客户识别接触（3种）方法及综合交叉营销“7多”方法，掌握关键产品的商机及卖点及营销话术，并举一反三；

7、掌握微沙龙、FABE产品销售技巧

8、解决智能综合转型网点服务营销提升过程中的短板、困惑、瓶颈、问题；

★课程对象：柜面员工、大堂经理、初级营销人员

★课程时间:  2天

★课程安排：