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赵洪新

业务管理策略与组织管理策略的有效落地(工作坊)

赵洪新 / 实战型培训管理讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 杭州

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课程大纲

课程背景:

企业运营不顺,大都会考虑到内部协同问题、员工能力问题、流程管理问题、制度管控问题,甚至会考虑到文化氛围问题等等,却很少考虑到,从企业战略到市场/业务战略的承接上出问题了。

企业的市场战略、业务战略不清晰,企业战略就是空的,而企业内部的运营效率也不可能很高。企业战略,几乎没有有问题的,而企业的市场/业务战略,十分清晰的企业却少之又少,市场/业务战略不清晰又导致了职能策略的错位,从而造成企业内部出现管理失衡、流程不匹配、效率低下、内耗严重的繁忙紧张却无绩效的管理现状。

课程收益:以企业的实际战略、业务/产品策略为蓝本,带领学员重新回顾温习企业战略,并系统分析公司、事业部或部门的业务/产品策略,以及检视职能策略与业务/市场策略的匹配性,并形成实际的、可落地的改进计划。

课程受众:企业核心管理团队(高层团队 核心中层 高阶业务骨干)

课程形式:

工作坊式,主导老师为“教练”角色,企业高层、业务领域权威为“专家”角色,可依据情况配置外部专家,教练引导 分组(业务)讨论 专家点评 教练/专家知识技能补充。

课程时长:2天

课程大纲:


序:建立学习小组

1.学习活动方式方法、参与规则介绍

2.建立学习小组

3.成立评委团(组成人员,客户公司1-2位,主导老师2位)

一、企业战略的重温与思考

1.公司发展战略规划核心内容回顾

2.分组讨论(有关战略落地)

1)从公司层面,为落实公司发展战略规划,我们公司近两年有什么变化发生?

2)我们觉得这些变化给公司带来了什么收益?

3)我们觉得这些变化中还有什么差距或不足?

4)对于这些差距和不足,我们听到了什么声音?看到了什么现象?

二、业务战略澄清

1.业务状态回顾

1)从本业务单元角度,依据公司发展战略规划,我们觉得本业务单元目前应该是什么样的状态(业绩、团队、资本沉淀or竞争力形成、市场占有率)?

2)我们的真实状况有什么差距或不足?什么现象、内容和结果令你感到吃惊和困惑?

3)造成上述现象的原因是什么?

2.业务战略自检

1)立足本业务单元实际业务,我们当前的实际产品策略是什么?我们当前的实际市场

战略是什么?支撑我们当前实际产品战略/市场战略的是什么?

2)我们从其他企业或各种不同渠道了解到的、可以借鉴的产品/市场“打法”?

3)从本业务单元实际出发,我们的业务核心竞争力是什么?

3.业务战略澄清

 1)从本业务单元实际出发,我们的基础型业务、发展型业务、未来型业务分别是什么?

 2)针对上述不同的三个层次的业务,我们对应的产品策略、市场策略应该是什么?

 3)针对上述不同的三个层次的业务,我们的落地规划及实施计划是什么(框架)?

 4)从本业务单元实际出发,我们如何打造我们的业务核心竞争力?

4.业务发展展望

三、基于企业战略与业务战略的组织建设策略

1. 组织结构:

 1)组织运营能力评估:实现上述业务战略、产品/市场策略、落地计划,在本业务单元

    内,**大的障碍是什么?

 2)在本业务单元,什么样的业务流程/管控流程才能支撑上述业务、产品/市场策略、落

    地规划?(目前的业务流程/管控应该如何优化才能符合上述业务的需求?)

 3)在本业务单元,什么样的组织结构才能支撑上述业务、产品/市场策略、落地规划?

   (目前的组织结构应该如何优化才能符合上述业务的需求?)

2.人才建设

 1)人才能力/组织智慧资本盘点:在本业务单元,需要多少个什么样的关键人才支撑上

    述业务、产品/市场策略、落地规划?(**年、第二年、第三年分别需要什么样的

    关键人才?)

 2)方式方法上,关键人才如何实现供给(外部掠夺什么人才?内部培养什么人才?谁主责?谁协助)?

 3)组织氛围:在人才培养、人才吸引方面,我们看到了本业务单元发生发现的有哪些不和谐、不如意、让人担心的现象和状况?我们听到了一些什么声音和反馈?其中**重要的五条原因是什么?我们应该如何改进这项工作,以确保人才“育得出、引得进、留得住、用的爽、活得久”?

4)以时间为轴,以策略、类型、人数为辅,描绘出本业务单元关键人才开发与发展的路径图。

四、行动方案

1.以业务单元为单位,讨论完成1年内的业务/组织改进工作行动方案。

方案结构化要素:

1)行动方案主题(总目标、结果性指标、过程性指标)  

2)行动方案落地里程碑(月份、阶段目标及衡量标准)

3)团队愿景描绘

4)行动方案的SWOT分析

5)行动方案具体执行策略/靶心图

6)关键问题/原因及对策(业务、组织、人才三角度)

7)行动方案的风险评估及预防

8)信心指数及团队承诺

2.成果汇报、点评






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