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陈琦

人才测评技术与应用培训

陈琦 / 人力资源实战派导师

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课程大纲

【课程目的】

企业急需一套便携式人才诊断CT,从而为系统地管理人力资源工作服务。而系统全面的人才测评的知识技能运用就越来越多的被企业认可。

【课程目标】

了解人才测评的原理、类型和各种方法

明晰人格的气质评定与性格测评的原理

掌握人才测评中的九型人格及disc测评的实施应用技能

【课程形式】

分组讨论、案例分析、模拟演练等

【课程对象】

企业中高层管理人员、企业人力资源管理者、企业招聘管理者、企业用人部门经理


【课程时间】

 1天或2天


【课程大纲】

开场:从一份企业内部人员测评报告谈起

点评:“刮目相看”

一、 人才测评的“面面观”

1、 现代人才测评的定义

1) 现实人力资源

2) 潜在人力资源

简述:人才测评在我国的发展史

点评:深度了解“冰山模型”

2、 人才测评的原理

1) 理论原理——人职匹配

l 人职匹配在组织环境中的作用

2) 方法原理——信效度

l 影响信度的因素

l 影响效度的因素

讨论:常用效标的范围

3) 分类原理——内在

l 气质评定——四大气质

l 性格测评——多种性格

3、 人才测评的分类

1) 按测评标准分

l 无目标测评

l 常模测评

l 效标测评

2) 按测评主体分

l 自我测评

l 个体测评

l 群体测评

l 周边测评

3) 按测评目的分

l 选拔性测评

l 诊断性测评

l 配置性测评

l 鉴定性测评

l 开发性测评

案例:人才测评分类案例解析

4、 人才测评的作用

1) 区分与甄别

2) 导向与激励

5、 人才测评的方法

1) 心理测量

l 自陈式测验:智力测评、能力测评、人格测评

l 投射式测验:笔记测验、罗夏墨迹测验

2) 评价中心

l 无领导小组、文件筐、角色扮演

3) 综合建模

l 胜任力模型、平衡计分卡

互动体验:相关人才测评的方法体验

问题:究竟哪些方法好用?

核心点:能力素质的界定

点评:人才独特能力价值主张矩阵

二、 人才测评的实践应用

1、 人才获取

1) 外部招聘

l 笔试、面试、评价中心

角色模拟:行为性面试

点评:设计面试题库

2) 内部推荐

l 面试、评价中心

互动:九型人格测评

2、 人才反馈

1) 人力资源摸底(普查)

l 摸底(普查)模型解析

2) 人员岗位异动调整

l 经典激励理论解析——双因素、期望、马斯洛需求

3) 人员培训的前测与后测

l 前测准备

l 实施测评

l 数据收集

l 数据分析

l 结果反馈

互动:disc测评

案例:某企业的人员培训前测与后测的对比


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