【课程目的】

企业急需一套便携式人才诊断CT，从而为系统地管理人力资源工作服务。而系统全面的人才测评的知识技能运用就越来越多的被企业认可。

【课程目标】

了解人才测评的原理、类型和各种方法

明晰人格的气质评定与性格测评的原理

掌握人才测评中的九型人格及disc测评的实施应用技能

【课程形式】

分组讨论、案例分析、模拟演练等

【课程对象】

企业中高层管理人员、企业人力资源管理者、企业招聘管理者、企业用人部门经理

【课程时间】

 1天或2天

【课程大纲】

开场：从一份企业内部人员测评报告谈起

点评：“刮目相看”

一、 人才测评的“面面观”

1、 现代人才测评的定义

1） 现实人力资源

2） 潜在人力资源

简述：人才测评在我国的发展史

点评：深度了解“冰山模型”

2、 人才测评的原理

1） 理论原理——人职匹配

l 人职匹配在组织环境中的作用

2） 方法原理——信效度

l 影响信度的因素

l 影响效度的因素

讨论：常用效标的范围

3） 分类原理——内在

l 气质评定——四大气质

l 性格测评——多种性格

3、 人才测评的分类

1） 按测评标准分

l 无目标测评

l 常模测评

l 效标测评

2） 按测评主体分

l 自我测评

l 个体测评

l 群体测评

l 周边测评

3） 按测评目的分

l 选拔性测评

l 诊断性测评

l 配置性测评

l 鉴定性测评

l 开发性测评

案例：人才测评分类案例解析

4、 人才测评的作用

1） 区分与甄别

2） 导向与激励

5、 人才测评的方法

1） 心理测量

l 自陈式测验：智力测评、能力测评、人格测评

l 投射式测验：笔记测验、罗夏墨迹测验

2） 评价中心

l 无领导小组、文件筐、角色扮演

3） 综合建模

l 胜任力模型、平衡计分卡

互动体验：相关人才测评的方法体验

问题：究竟哪些方法好用？

核心点：能力素质的界定

点评：人才独特能力价值主张矩阵

二、 人才测评的实践应用

1、 人才获取

1） 外部招聘

l 笔试、面试、评价中心

角色模拟：行为性面试

点评：设计面试题库

2） 内部推荐

l 面试、评价中心

互动：九型人格测评

2、 人才反馈

1） 人力资源摸底（普查）

l 摸底（普查）模型解析

2） 人员岗位异动调整

l 经典激励理论解析——双因素、期望、马斯洛需求

3） 人员培训的前测与后测

l 前测准备

l 实施测评

l 数据收集

l 数据分析

l 结果反馈

互动：disc测评

案例：某企业的人员培训前测与后测的对比