课程背景：

科技突飞猛进，新的商业形态层出不穷，问题与机遇同在，如何快速突围成长？成功的管理者可以**高效率的思维模式与决策方法，解决错综复杂的商业问题，增强战斗力，不断创新，提升组织绩效，成就卓越。

当前企业运营管理普遍存在如下一些问题：

无法系统性地分析和解决问题，路径与方式单一；

不能高效地传递经营目标、引领团队，导致员工激情减退、绩效难以完成；

各业务单位对公司战略理解不到位，决策有失误，执行有偏差；

前后端对市场需求和资源分配的观点不一致，影响公司整体运营；

……

针对以上问题，管理者自身的认知格局、思维方式、决策手段等，都需要质的改变。

《解决实际问题 助力战略落地——系统思维提升》课程旨在让管理者改变思维模式、深度学习与掌握系统思维，学会运用各种决策工具，引领团队达成共识，实现战术升级，增强部门间的协同，提升组织绩效，高效高质任务。

课程收益：

养成系统思考习惯，提高决策效率与精准度，利用系统思考的方法实现业绩的持续增长；

深度学习系统思维，兼顾广度与深度，能够举一反三，灵活运用系统思维分析与解决问题；

统一思路与方向，加强协同，技巧性地化解业务单位之间的资源与利益冲突，为了共同的经营目标一起努力前行。

教学形式：

案例研讨 视频解析 情景模拟 团队共创 实战演练

课程时间：

1-2天

课程对象：

各级管理者及业务骨干

课程大纲：

活动导入：战略落地

模块1：系统思维的价值识别——数字化转型的必由之路

1、数字化的缘起和本质

2、数字化带来的变化

3、如何从系统思维的角度看待数字化转型

数字化的四大成功驱动因素

数字化的六个关键认知

数字化时代呼唤组织变革的五个转型

数字化领导者的六大关键能力

思考与讨论：数字化转型的进程中，我们在哪里？能力如何对标？

模块2：系统思维的认识升级——经营管理能力的重要基石

团队共创：纵横四海

1、系统思考的作用

2、系统思维缺失的3大原因

3、影响系统思维升级的障碍

突破习惯的利益与陷阱

思维定势与底层逻辑的缺失

挑战性与限制性的对抗

4、系统思维的养成

潜能与动力

工具：潜能公式

视频解析：《摆脱恐惧》

共创：迷雾定位

方向与本质

工具：通往本质的路

解析与分类

工具：金字塔原理

决策与判断

工具：避开影响决策的7大陷阱

模块3：系统思维的实战落地——问题的精准分析与高效解决

团队共创：创新大挑战

1、问题的本质：期待与现状的差距

2、问题解决的3个陷阱

3、思考问题的6条信念

工具：问题解决5步法与2对思维

4、系统思维用于经营管理问题的分析与解决

场景1：定位与整合

案例：战略解码（各业务单位如何承接战略并进行任务分解落地）

场景2：资源的调配

案例：部门间资源分配矛盾

场景3：冲突的解决

视频解析：《高难度沟通》

工具：GROW教练模型

场景4：需求的对接

工具：如何让听到炮声的人呼唤炮火——LTC（Lead to Cash）流程

场景5：危机的应对

视频解析：《危机公关》

讨论：如何**系统思考，变危机为机会？

场景6：复盘与反思

工具：RRR复盘工具

（其它实际场景可由学员提供，现场展开研讨。）

5、管理者系统思维升级的3个维度（1天以上课程可选）

影响力

非权力影响力

管理者的3大影响力

影响力如何升级？

工具：关系工具

沟通力

4大社交红利

信任的5大要素

说服的5个步骤

视频：《高效说服》

工具：说服工具

创新力

全脑思维的6大能力

创新的四则运算法

如何实现工作中的微创新

工具：改变之轮

模块4：复盘总结

利用学习过的系统思维工具，针对工作中的难点问题进行剖析并提出解决方案。