课程背景：

企业运营管理中，管理者的思维、格局、心态与能力，直接影响着团队的氛围与业绩的推进。

如何提升各级管理者的角色认知与管理技能？如果让管理者管好事也管好人？如何让管理者在团队合作与协同中更加高效地引领大家共同迈向成功目标？《团队领导力6C工作法》**案例分析、管理情境还原、工具练习、实战演练等方式，让管理者能够开拓视野，提升责任意识，胸怀远大，追求卓越，提高领导力水平，增强抗压能力，乐于奉献，精诚合作，勇于创新，共创辉煌。

课程收益：

全方位提升管理者在数字化转型中的战略洞察力，深入探究员工需求，更好地发挥中坚力量的承上启下作用；

提升管理者的责任担当及对管理角色的重新认知，发现与识别人才，勇于开拓创新，能够引领团队前行；

全方位提升管理沟通协调能力，在实战中努力践行。

教学形式：

讲师讲授 案例研讨 视频解析 情景模拟 工具实操练习

课程时长：

1-2天

课程对象：

各级管理者

课程大纲：

**天：数字化转型中的管理者角色认知

模块一：数字化思维——当前组织管理的4个关键要素

1、行业的挑战

数字化的本质与数字化带来的变化

数字化的六个关键认知

2、团队的目标

数字化与组织能力的关系

重构组织价值的四个转变

3、员工的特点

重新定义员工的个体价值

数据解析：员工动因分析

4、管理者自身

当今管理者的新挑战

视野与格局的突破

学习成长型思维的跃迁

重新定义领导者

视频解析：《新任管理者》

模块二：人与事如何平衡——当前企业管理运营中的痛点与难点

活动：战略落地

1、事的需求

为什么战略难以落地？

为什么执行不到位？

为什么绩效难提升？

2、人的需求

为什么人才难培养？

为什么人才会流失？

为什么员工执行力不足？

小组讨论：管理痛点聚焦

模块三：管理者能力提升——团队领导力6C工作法

**案例剖析、视频解读、互动活动、管理工具等进行理论研讨和落地

方法的深化，对6项技能进行详细讲解：

C1 ——Commission：选拔委派

高绩效团队的五大驱动力

管理者的动态作用

管理者的能力模型

参考：华为干部四力

组织绩效与个人绩效的关系

视频解析：《管理技巧》

工具：人才九宫格

C2 ——Commitment 坚守承诺

管理者的格局

管理者的责任认知

管理者如何以身作则？

管理者的三大影响力

领导者的影响力升级

视频解析：《坚毅必胜》

工具：走出自律的12个误区

C3 —— Crisis Management 危机管理

风险应对的5大策略

消极风险或威胁的应对策略

4、积极风险或机会的应对策略

工具：风险分析矩阵

全员问题解决思维

工具：问题解决5步法与2对思维

多视角洞察与寻求突破点

危机中寻找发展空间

视频解析：《项目管理中的危机应对》

C4 —— Cohesion 目标一致

大型企业沟通的常见问题

团队合作五大障碍

管理沟通的两大核心

职场中各级管理者及员工的沟通诉求

管理者沟通的5544法则

视频解析：《高难度谈话》

工具：3F倾听与SBI反馈

团队共创：纵横四海

跨部门协同的三个原则

职场冲突的类型与原因

高效解决冲突的两个关键点

视频解析：《高效说服》

工具：GROW教练模型

工具练习：GROW教练模型实操

团队共创：团队默契

C5 —— Challenge 勇于创新

活动：迷雾定位

创新思维缺失的原因解析

全脑思维的六大能力

系统创新思维的五个策略

绩效潜能公式

视频解析：《摆脱恐惧》

创新在细节中积累

练习：目标微观管理中学创新

团队共创：创新大挑战

工具：改变之轮

工具练习：用改变之轮制定团队能力规划

C6 ——Communication 引领激励

影响工作心理的3类关键诱因

领导者在人际支持的4种做法

信任的5大要素

赏识的力量与员工积极心态的塑造

视频解析：《激励人心》

工具：多元激励

工具：赏识的原则

小组共创：管理难题破解