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怀国良

数字经济时代的公共业务(政府业务)创新增长

怀国良 / 数字化品牌营销与业务创新增长实战讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

【课程背景】

随着数字经济时代的到来,企业与政府之间的业务合作方式发生了深刻的变革。面对复杂的政策环境与市场需求,企业需要积极调整与政府合作策略,寻找创新增长点。本课程旨在帮助企业公共业务部门深入了解政府业务合作的新趋势、新机遇,掌握与政府有效沟通、建立互信、实现共赢的方法与技巧。同时,考虑到政府合作的特殊性质,课程还将重点介绍与政府合作的政务礼仪,以确保企业在与政府合作过程中能够遵守相应的规范和礼仪,建立良好的合作关系。

【课程收益】

Ø 深入了解数字经济时代政府业务合作的新趋势、新机遇

Ø 掌握与政府有效沟通、建立互信、实现共赢的方法与技巧

Ø 提升企业在政府业务合作中的竞争力,实现创新增长

Ø 增强企业应对政策变化的能力,降低经营风险

Ø 熟悉与政府合作的政务礼仪,树立企业专业形象

【课程特色】

Ø 实战性强:依据多年与政府合作的实战经验,结合实战案例,提供实用的策略与方法

Ø 前瞻性视野:分析数字经济时代政府业务合作的新趋势,引领企业创新发展

Ø 政务礼仪培训:专门设置政务礼仪模块,提升企业形象与专业素养

Ø 互动性强:**案例分析、小组讨论等方式,激发学员的参与热情,提升学习效果

【课程对象】

Ø 企业公共业务部门负责人

Ø 企业公关部/政府关系经理、公共事务经理等相关人员

Ø 企业中负责政企合作项目的项目经理

Ø 希望了解政府业务合作策略的企业高管

【课程时间】1-2天(6小时/天)

【课程大纲】

一、数字经济时代政府业务合作的新趋势与挑战

1. 数字经济时代对政府业务合作的影响与变革

2. 政府业务合作的新机遇与挑战

3. 企业如何应对政策变化与市场需求的变化

二、政府业务合作的基础与核心要素

1. 政府业务合作的四项基本原则与规范

2. 政府业务合作的3大核心要素

3. 如何建立与政府的互信关系

4. 政务礼仪

n 概述:重要性与基本原则。

n 与政府官员交往的礼仪:称呼、会面、沟通等

n 公共场合的政务礼仪:会议、活动、仪式等场合的表现规范

n 书面沟通的政务礼仪:公文、报告、信函等的撰写

n 礼品赠送的政务礼仪:选择、时机与注意事项

n 危机应对与政务礼仪:如何在突发情况下保持专业形象与应对策略

n 案例分析与实践操作:**实际案例讲解政务礼仪在实践中的应用,并进行模拟操作练习,加深学员对政务礼仪的理解与掌握

三、政府业务合作的策略与方法

1. 政府业务合作项目常用的5种规划工具

2. 政府业务合作的方法论:沟通、谈判与执行

3. 政府业务合作的实战技巧

(1) 与政府领导有效沟通7种方法

(2) 应对政策变化等重大风险的5种措施

4. 案例分析:某互联网企业与某省某地级市数字经济产业园合作项目

四、数字经济时代政府业务合作的创新增长点

1. 政府对数字经济的定位与期望

2. 与政府合作数字化项目的“一体两翼”

(1) 数字政府

(2) 数字产业

(3) 数字生活

3. 分组讨论:探索与政府合作的新模式与新业态

五、政府与企业合作:业务逻辑与工作流程

1. 政府各部门/机构的职责职能概述:

Ø 发改委:负责宏观经济调控、项目审批、产业政策制定等,是企业合作项目的关键审批部门。

Ø 财政部:管理国家财政收支、预算编制等,涉及合作项目资金监管和财政支持。

Ø 工信部:负责工业发展、信息化推进等,与企业合作在技术创新、产业升级等方面有重要作用。

Ø 商务部:负责国内外贸易、投资促进等,与企业合作在国际贸易、市场拓展等方面有关联。

2. 政府下属重要国企(城投,建投,各委办局下属公司,平台公司)的角色与定位:

Ø 城投公司:城市基础设施建设的主体,涉及城市交通、水务、燃气等领域,是城市更新和发展的重要合作伙伴。

Ø 建投公司:专注于建设领域的投资公司,涉及大型基础设施、房地产等项目的投资与建设,是企业与政府合作的重要桥梁。

Ø 各委办局下属公司:如交通局下属的交通建设公司、环保局下属的环保治理公司等,它们在各自领域内具有专业知识和资源优势,是政府与企业合作的专业伙伴。

Ø 平台公司:政府设立的用于推动特定领域发展或项目实施的公司,如科技创新平台、产业园区开发平台等,它们在资源整合和政策落地方面发挥重要作用。

3. 产业分析:

结合政府各部门的政策导向和国企的专业优势,分析目标产业的发展趋势、市场需求和竞争态势。

4. 实地调研:

深入了解政府各部门和国企在项目推进中的实际需求和合作潜力,为制定合作方案提供依据。

5. 方案汇报与决策机制:

根据政府各部门的职责和国企的定位,制定针对性的合作方案,并了解政府的决策流程和关键影响因素,以确保方案的有效推进。

6. 合同签署与执行:

明确合同双方的权益和责任,确保合作项目的顺利实施和资金的合理使用。同时,了解政府各部门的监管要求和国企的内部管理制度,确保合作项目的合规性和效率。

六、与政府合作资金来源、使用及监管办法

1. 资金来源及属性:

Ø 企业自筹资金:由企业内部调配,用于支持合作项目。

Ø 财政资金:政府提供的专项资金,通常用于公共基础设施、社会公益项目等。

Ø 专项债:政府为特定项目发行的债券,资金用途明确,还款来源稳定。

Ø EPC(工程、采购、施工)模式:由承包商负责项目的全部投资,政府在项目完成后支付费用。

2. 不同资金属性下的合作模式:

Ø 财政资金合作模式:与政府共同出资,明确双方的权益,共同管理和推进项目。

Ø 专项债合作模式:与政府共同确定债券发行规模、利率等,确保资金专款专用。

Ø EPC合作模式:与政府签订EPC合同,明确项目的范围、工期、质量标准等,由承包商负责项目的全部投资和管理。

3. 资金使用与监管办法:

Ø 预算编制与审批:根据项目需求和资金属性,编制详细的资金使用预算,经政府相关部门审批后执行。

Ø 专项账户管理:设立专项账户,确保不同属性的资金专款专用,避免混用。

Ø 定期绩效考核与审计:定期接受政府或第三方审计机构的审计,并向政府提交资金使用情况报告。

Ø 合规要求与监管:确保资金使用符合相关法律法规和政策要求,接受政府的监管和指导。

Ø 风险管理:建立风险预警机制,及时应对和处理资金使用过程中出现的风险。

Ø 成本效益管控:定期进行复盘,对合作项目的成本效益实时管控和分析,评估资金使用的效率和效果,并及时汇报。

4. 案例分析与实践操作:

**实际案例分析,讲解如何有效筹集和使用不同属性的资金,以及如何应对和防范合作中的财务风险。同时,结合政务礼仪的要求,探讨在合作中如何建立和维护良好的财务关系,确保合作顺利进行。同时组织实践操作练习,让学员模拟处理不同资金属性下的合作问题,提高实际操作能力。

七、警示教育:与政府合作的“五要五不要”

1. 必须要做到的:

Ø 充分了解政府政策和法规:在合作前,深入了解政府的相关政策和法规,确保合作项目符合政府的要求和规定。

Ø 建立良好的沟通机制:与政府合作需要建立良好的沟通机制,及时了解政府的政策调整和项目要求,保持信息畅通。

Ø 履行合同条款:在签订合作协议后,双方应严格遵守合同条款,按照约定的时间、质量和预算完成项目。

Ø 保证项目质量:合作项目应保证质量,符合政府的标准和要求,避免出现质量问题导致的纠纷和损失。

Ø 尊重政府决策:在合作过程中,尊重政府的决策和意见,积极配合政府的工作,争取政府的支持和帮助。

2. 一定不允许做的:

Ø 违反法律法规:在合作过程中,不得违反国家法律法规和政策规定,否则将承担相应的法律责任。

Ø 损害政府形象:不得在合作过程中损害政府的形象和声誉,避免给政府带来负面影响。

Ø 泄露机密信息:对于政府提供的机密信息,必须严格保密,不得泄露给任何第三方。

Ø 违反合同条款:不得违反合作协议中的任何条款和规定,否则将承担相应的违约责任。

Ø 跨越红线行为:在合作过程中,不得进行任何形式的跨越红线行为,保持廉洁自律。


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