一、关于班组的认知

二、班组建设存在的问题识别

班组激励机制不健全

班组基础管理不完善

班组文化建设不力

三、班组建设的方法与途径

培养和提高班长队伍综合素质

创建学习型班组、培养学习型员工

建立完善激励约束机制

创建多元化特色班组

一、精细化管理的基本认知

1、精细化管理是什么？

2、精细化管理的核心理念

精、准、细、严

2、为什么要推进精细化管理

二、精细化管理的内涵与基本方法

1、精细化管理的内涵解读

2、精细化管理的八大方法

细化、量化、流程化、标准化、协同化、严格化、实证化、精细化

3、实施精细化管理的有效途径