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丛方园

商务演讲与精彩呈现

丛方园 / 课堂引导赋能实战家

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课程大纲

【课程背景】

身为职场骨干及管理者,我们每天都要进行大量发言:

Ø 工作汇报-是否讲得条理清晰、观点明确?

Ø 布置任务-是否讲得目标清楚、计划有序?

Ø 激励团队-是否声情并茂、鼓舞员工?

Ø 商务谈判-是否自信沉稳、有理有据?

Ø 竞聘竞职-是否展示优势、表现积极?

Ø 会议发言-是否要点明确、生动灵活?

Ø 活动发言-是否紧扣主题、活跃氛围?

我们需要跟领导、员工、客户、同行、同业、政府建立各种连接,商务演讲无处不在!我们不仅代表个人,更代表了企业和品牌,讲话的影响力至关重要。如何在职场中精彩演讲与呈现?

演讲不仅是“说话”,更涉及到5方面能力的拓展:培养意志力-调试心态自信稳定;培养思维力-逻辑清晰有理有据;培养表现力-举手投足生动呈现;培养关系力-以人为本和谐控场;培养行动力-脚踏实地场景迎战。

【课程收益】

1.战胜演讲恐惧,从容应对商务场合发言,增强当众讲话自信心。

2.掌握商务演讲的4个核心结构,做到逻辑清晰、条理清楚、重点明确。

3.运用肢体语言、语音语调,呈现演讲台风,提升整体表达能力和感染力。

4.掌握现场应答、良性互动方法,积极调动现场观众情绪,有效互动控场。

5.**训练能自如应对各种工作场景,运用即兴演讲公式能进行即兴演讲。

【授课对象】需要商务演讲、工作汇报、会议发言、面试竞聘等职场人士

【授课天数】1-2天(6小时/天)

【授课方式】引导讲授、案例讨论、视频解析、角色扮演、情景模拟、实操演练

【课程模型】:

【课程大纲】

模块一【意志力】调试心态 自信稳定

【价值说明】**课程导入普及演讲与汇报的概念性知识,建立“有信心、想清楚、说明白”的构思步骤,对学员演讲前的心态做调整,并根据演讲要求(主题/对象/时长)和个人演讲风格 定向搭建初步架构。

1、商务演讲在职场中的应用

1)演讲的三大价值

2)商务演讲的应用场景

3)卓越商务演讲的三大标准

2、商务演讲面临的五大障碍及对策

1)紧张恐惧,要训练:调试心态 自信稳定——意志力

2)思维混乱,要训练:逻辑清晰 有理有据——思维力

3)缺感染力,要训练:举手投足 生动呈现——表现力

4)控场不力,要训练:以人为本 和谐控场——关系力

5)缺乏经验,要训练:脚踏实地 场景迎战——行动力

【团队共创】利用引导工具现场共创学习内容,明确学员真实需求的同时,对课程内容的侧重点做精准匹配。

3、商务演讲稳定心态的建立

1)紧张的表现

Ø **互动紧张的经历,归纳出紧张情绪的表现及以往的应对方式

Ø 【视频解析】杨澜演讲“世界上**恐惧的事情” 让学员认识到紧张

情绪是正常且人皆有之的。

2)紧张的原因

Ø 无法抑制的生理因素

Ø 无法避免的心理因素

Ø 无法忽视的文化因素

3)如何破解/缓解紧张

Ø 调试紧张的8种放松技巧

Ø 增强稳定心态的4种训练方法

  【小组演练】1分钟自我介绍

Ø **组内小范围的演讲,逐渐增强学员面对更大舞台的信心。

模块二【思维力】逻辑清晰 有理有据

【价值说明】**结构化思维各搭建步骤的练习,以及常见工作场景的结构梳理,结合演讲内容各环节的包装,使学员掌握构思演讲内容“骨硬肉满”的方法和技巧。

1、结构一:金字塔结构“总-分-总”

1)为什么要用结构化思维

Ø 【案例分析】《一份汇报引发的思考》 置身熟悉的场景换位体会,

汇报的逻辑混乱带给对方的感受及工作的不便;

Ø 【视频解析】《赢在中国》 使学员感受到结构的重要性。

2)全脑思维呈现形式

Ø 表达呈现中的“全脑思维”

Ø 结构化思维特点:论、证、类、比

3)搭建金字塔结构的步骤

Ø 盘点-体现思维的深度和广度

Ø 分类-须遵循三大原则

Ø 聚焦-提炼重点、围绕中心

Ø 排序-让你的逻辑更能被听众理解和接受

Ø 链接-吸引听众注意力的SCQA法

【课堂演练】小组操作练习每一步,从‘知道’转化为‘做到’。

Ø “如何在新的一年更有钱?”

Ø “我的新房就要这样装修!”

2、结构二:PREP表达框架(结论先行)

1)介绍PREP的概念及流程

2)应用场景及案例展示:需要明确表态

【课堂演练】根据抽取的隐喻卡片发表自我观点

3、结构三:ORID结构(焦点讨论法)

1)介绍ORID的概念及流程

2)应用场景及案例展示:分享看法观点

【课堂演练】**观看《梦骑士》视频,用ORID结构分享观后感

4、结构四:2W1H(商务演讲的通用结构)

1)2W1H表达框架讲解

2)应用场景及案例展示:商务讲解/展示

【课堂演练】根据实际项目或产品进行讲解/展示

5、内容包装

1)主题(标题)包装

2)开场包装3套路

3)逻辑包装6方法

【课堂演练】主题可选择销售贵公司产品

4)有效论据4种形式

【课堂演练】讲述自己成功的一件事/童年难忘的一件事

5)点睛升华收尾的4种方式

【课堂演练】个人准备,小组演练,团队呈现

模块三【表现力】举手投足 生动呈现

【价值说明】根据演讲场合和内容的需要,**运用三种情绪表达的渠道(面部/语音/身体),使演讲者掌握稳定的台风技巧,以及让演讲和表达的效果生动而有感染力。

1、从容大方的台风呈现

1)灵活手势

Ø 位置能量

Ø 常用手势

2)自信眼神

Ø 控场:虚实结合

Ø 互动:眼里有人

Ø 表达:配合内容

3)身体站姿

4)稳定台步

5)心法口诀

【课堂演练】场景/小故事练习

2、语言生动的5大利器

1)对比优势化

2)类比简单化

3)数据可视化

4)案例真实化

5)声音立体化

模块四【关系力】以人为本 和谐控场

【价值说明】根据演讲场合和受众的需要,准备有利于演讲效果的场域打造,**与听众的和谐互动,使演讲过程更加顺畅,讲者和听众双双赋能!

1、演讲前需明确的问题

1)明确演讲主题和目标

2)受众思维

Ø 3个重点:听众**关心的三点;

Ø 4种类型:四种类型听众的沟通风格;

Ø 4个时机:不可不知的四个重要汇报时机;

3)演讲比例及风格定位

Ø 基于演讲时长的内容占比

Ø 个人演讲风格定位

2、商务演讲的环境要素

1)聚拢听众

2)光线充足

3)避免活动

4)讲台清爽

【漫游挂图引导方式】**现场学员的经验智慧提炼出要点,印象更深刻。

3、商务演讲的互动控场

1)有效控场的8种互动技巧

2)带动过程中的听众激励技巧

3)提问技巧

4)从容应答现场提问

Ø 提前做好问题准备

Ø 建立沟通的5步应答法

Ø 巧妙扭转异议的3F处理法

4、商务演讲的PPT辅助

1)PPT在演讲中的角色

2)演讲PPT设计4要素:骨肉精神

模块五【行动力】脚踏实地 场景迎战

【价值说明】立足课堂当下,模拟真实演讲场景,使学员全身心地感受全方位的演讲体验,从而迅速提升演讲经验值!

1、实战训练环节——汇报演讲

1)各组选题、设计演讲

2)小组演练

3)团队PK

4)点评反馈提升

5)下一步行动计划

2、总结分享

1)用ORID结构分享所学内容

2)讲师一页纸总结知识点

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