课程简介：企业中存在的员工现象：态度消极、出工不出力、能拖就拖、能摸就摸对公司文化不认同、经常迟到、早退，散布公司的谣言、影响员工士气，需要别人管教工作经常心不在焉、不按照标准做事、出错频繁、严重影响产品和服务的质量，引起客户投诉经常迟到、早退，刚上班就想到下班，下班时间还未到，就关好电脑准备回家游荡上级分派任务，讲条件谈价钱，上级不答应就不做态度积极、主动，发现问题自觉纠偏对公司文化认同，宣扬公司文化，用公司文化来影响他人做事有目标、有方法，执行力强严格要求自己，按标准做事，实行自我管理不迟到、不早退，

 **单元 负债员工和资产员工的内涵

1.1什么是负债员工？负债员工的表现形式有哪些？

1.2 什么是资产员工？资产员工的表现形式有哪些？


第二单元 为什么一次做对可以把负债员工转化成资产员工

2.1一次做对体验演练

2.2一次做对推行的背景和由来

2.3漫画的启示：该擦水还是该关水？

2.4一次做对的内涵：四正为本

2.5一次做对的理论基础：零缺陷管理的四大原则

2.6对的标准的七重特性

2.7满足客户三层需求的对


第三单元 企业推行一次做对的四重收益


第四单元 员工在一次做对中的六大收益


第五单元 企业推行一次做对的五大误区


第六单元 员工如何一次做对的四心训练

6.1心向： 从“心”做起，学会做正确的事

6.2心力：从“新”做起，学会正确的做事

6.3 心行：从“芯”做起，学会用对的方法做对事

6.4 心酬：从“薪”开始，学会在物质激励的基础上配合精神激励


第七单元 员工一次做对六进式思维训练：傻瓜变成聪明人的学问


第八单元 员工一次做对六步操作法训练：负债员工快速转化为资产员工的阶梯


第九单元 理念巩固分组练习：请各组结合一次做对理念或六步法编写一则谜语或画一幅漫画或写一条语录或写一个心得，然后发布


第十单元 巩固训练：谜语和漫画寓意竞猜