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张见明

《全员责任心训练营》

张见明 / okr

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课程目标

提高中层领导管理能力

课程大纲

**阶段:培训《如何做一个有责任心的员工》
 
培训主要内容
 
一、 责任心认知
 责任心就是我们 对待工作要有积极的心态,高度的热情和责任,勇于付出,乐于奉献,要富有团队协作精神,不折不扣地完成自己的本职工作或上级交待的任务
 企业需要的职业精神
 责任心体现在三个阶段
 主动、忠诚、责任、服从、协作、敬业
 
二、责任心的现状分析与对策
 员工责任心缺失的原因
 讨论责任心缺失在工作上的表现
 提高下级(员工)责任心的对策
 明确岗位工作内容和要求
 监督、检查、再教育的循环工作
 
三、形成做结果的工作习惯
 以终为始,建立工作目标
 结果三要素
 客户价值是做结果的方向
 如何做结果
 执行型人才的三大标准
 建立一对一责任,防止责任被稀释
 习惯是知识、技能和欲望运作时的交集
 要把“我们”的责任变成“我”的责任
 检查与监督
 
四、自我激励和自我管理
 做好自我管理
 关怀别人
 永远心存感激
 
第二阶段:
 
    制定《责任心提升与落实计划》,建立《责任心提升月》
    以部门为单位,每个员工制定《责任心提升与落实计划》,由一个牵头部门负责审核全体计划或检查跟进责任心的落实,咨询公司进行现场工作指导。咨询公司现场办公每周三天。
 
 
第三阶段:固化“责任心提升月”的成果,总结经验,表彰先进
    对责任心的提升月的工作进行总结,表彰优秀的员工,树立标兵,同时制定《岗位职责管理检查制度》和《员工责任心岗位落实制度》,并由牵头部门长期进行检查和落实,对部门负责人的绩效考核中确定该项考核的权重和相应的奖惩。
 
    时间:在“责任心提升月”结束后的一周内进行
 
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