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马永志

卓越领导力 (内训)

马永志 / 中高层管理讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程目标

认识领导力对管理者的重要性; 学习掌握提升领导力的方法和技巧; 提高领导者在下属培养,员工激励的技能; 熟悉领导者在组织沟通中的原则和方法。

课程大纲

1.什么领导力

2.管理者个人领导力的三种组成因素

3.领导力与权力的区别

4.管理者使用权利的注意事项

二、卓越领导力的基本素养

1.优秀领导者必备素质

2.领导力要修炼的四种核心品质

3.领导力塑造的六个方面

三、领导者如何用人、育人

1.用人之长,避人之短,善于发现下属的长处

2.善于表扬,会批评

3.注重团队气氛,创建快乐氛围

4.了解下属的差异性,对不同的人采用不同的领导方式

5.坚决抵制小团体,公正,没有偏向性

6.少用命令,多用问句

四、好领导必须是个好教练

1.教练和培育下属是领导者一项重要职责

  1)不是下属做不到,而是管理者没有教练到

  2)领导者的职责就是为企业:训练人、改造人、经营人

2.领导教练部属的四个策略

   3.成功教练下属的六部曲

   4.“猴子管理”案例分析与启示

五、领导者必备能力之协调与沟通

(一)领导者如何与上司沟通

1.与上司沟通的六大障碍

2.接受上司指示的五个要点

3.如何正确的向上司汇报工作

4.与上司沟通的八大规则

(二)领导者如何与同级沟通

1.为什么与同级管理层沟通很困难

2.同级沟通的三种方式

3.与同级沟通的八大规则 

(三)领导者如何与下属沟通

1.与下属沟**程常犯的错误

    2.向下属下达命令的要点

    3.如何向下属推销自己的建议

    4.如何处理下属的反对意见

    5.与下属沟通的八大规则

六、领导者激励的下属的四大核心原则

领导者必须认识到激励在领导与管理中的重要作用

   1.公平原则            2.刚性原则   

3.时机原则            4.清晰原则

七、领导者激励下属常用的“胡萝卜”与具体策略

   1.什么是“胡萝卜”

2.领导者经常使用的“胡萝卜”有哪些

3.如何在激励员工上做到“花小钱,办大事”

4.如何运用“无形激励”激发员工执行力

   5.哪些“胡萝卜”需要制度支持才能使用的

   6. 领导如何针对不同类型的下属给予有效激励

八、高效领导者的授权技巧与方法

 1.授权管理是高效领导的基础

 2. 为什么不愿意授权

3.领导授权的四大原则

4.授权的核心步骤是什么

5.授权过程中的注意事项 

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