客户心理 企业内训

• 拥抱与感动式服务培训 内 训

  培训讲师：张志东

  常 驻 地：北京

  讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定

  课程目标：通过深入浅出的讲解，挖掘“拥抱，感动服务”工作的核心价值理念 通过有效有趣的互动，传承“拥抱，感动服务”的实用方法 通过实战情境的演练，掌握“拥抱，感动服务”专业技能 通过案例分析授课，现场帮助...

• 《顾客消费心理分析》内训课

  培训讲师：杨端祥

  常 驻 地：北京

  讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定

  课程目标：...

• 客户心理分析与地产售后关系维护培训

  培训讲师：张志东

  常 驻 地：北京

  讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定

  课程目标：1、客户关系建立、维护与管理； 2、分析客户的行为，心理，性格特点； 3、掌握大客户开发、维护、管理的技巧； 4、学习最新的创新营销的观念与诀窍； 5、掌握房地产客户关系维护与营销创新实践。...

• 拥抱与感动式服务培训 内 训

  培训讲师：张志东

  常 驻 地：北京

  讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定

  课程目标：通过深入浅出的讲解，挖掘“拥抱，感动服务”工作的核心价值理念 通过有效有趣的互动，传承“拥抱，感动服务”的实用方法 通过实战情境的演练，掌握“拥抱，感动服务”专业技能 通过案例分析授课，现场帮助...

• 拥抱与感动式服务培训 内 训

  培训讲师：张志东

  常 驻 地：北京

  讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定

  课程目标：通过深入浅出的讲解，挖掘“拥抱，感动服务”工作的核心价值理念 通过有效有趣的互动，传承“拥抱，感动服务”的实用方法 通过实战情境的演练，掌握“拥抱，感动服务”专业技能 通过案例分析授课，现场帮助...

• 拥抱与感动式服务培训 内 训

  培训讲师：张志东

  常 驻 地：北京

  讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定

  课程目标：通过深入浅出的讲解，挖掘“拥抱，感动服务”工作的核心价值理念 通过有效有趣的互动，传承“拥抱，感动服务”的实用方法 通过实战情境的演练，掌握“拥抱，感动服务”专业技能 通过案例分析授课，现场帮助...

• 拥抱与感动式服务培训 内 训

  培训讲师：张志东

  常 驻 地：北京

  讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定

  课程目标：通过深入浅出的讲解，挖掘“拥抱，感动服务”工作的核心价值理念 通过有效有趣的互动，传承“拥抱，感动服务”的实用方法 通过实战情境的演练，掌握“拥抱，感动服务”专业技能 通过案例分析授课，现场帮助...

• 客户心理与沟通

  培训讲师：宋金华

  常 驻 地：上海

  讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定

  课程目标：通过对客户心理层面的分析，理解客户的心理需求 从心理的角度把握与客户沟通的技巧，与客户达成共赢 掌握不同行为类型的客户心理，提高达成合作共识的比例 了解客户投诉心理，平息客户抱怨，持续建立长久合...

• 因人而异的客户服务智慧（内训)

  培训讲师：余倩

  常 驻 地：深圳

  讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定

  课程目标：树立客户服务和情绪管理的职业化意识，建立“内部客户”观念，增进组织内部的沟通 强化“客户导向”的整体服务理念，最终达至协调营销，提升整体服务水平 掌...

• 如何从客户心理层面入手做好客户服务

  培训讲师：郭笑雪

  常 驻 地：北京

  讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定

  课程目标：1、引导客户服务人员掌握客户心理的需要所在。 2、辅导客户服务人员掌握与客户交流时的基本心理技巧 3、初步解决客户服务人员心理压力问题，使其轻松面对工作。 ...