东莞化工企业班组长培训
高效能班组长培训导读班组长在管理工作中,经常面临以下问题:态度不良责任差?管理不善上级骂;员工冲突现场忙?质量数量让心乱;部门沟通问题多?上下左右让人忧;日常安排不太当?轻重缓急常失算;员工士气很低落
高效能班组长培训导读
班组长在管理工作中,经常面临以下问题:态度不良责任差?管理不善上级骂;员工冲突现场忙?质量数量让心乱;部门沟通问题多?上下左右让人忧;日常安排不太当?轻重缓急常失算;员工士气很低落?
团队意识太薄弱;企业经营中,管理技能对个人、团队、组织起着至关重要的积极作用。很多管理者在思考:
班组的绩效究竟从哪儿来?能不能找到一种适合所有下属的管理方法?
下属的能力和状态千差万别,我们自身的管理技能有何优势?有何缺点?如何改进?
如何辅导下属:提升下属的能力?如何激励下属:提升下属的士气?
本课程以上述问题为出发点,帮助您发展出一套适合各种下属的管理模式:
高效能班组长培训目标
1.让学员掌握如何建立工作的标准化,让事事有标准,人人守标准
2.让学员掌握如何分析和处理工作中的人际关系能力,让班组人际关系更和谐
3.让学员掌握如何分析并改进工作流程的能力,让工作变得更有效率
4.让学员掌握如何教导部属的能力,让部属/新员工快速进入工作角色,提高效率
5.让学员掌握如何处理和排除工作中的安全隐患的能力,让工作更安全
6.让学员掌握工作中如何设置目标、达成目标和不断提高目标的能力
7.让学员掌握工作中如何识别问题和解决问题的能力,做到持续改善
8.让学员掌握工作中如何创新的方法和能力,打造企业创新的基因
课程要素
高效能班组长培训课程大纲
第 一单元:心:经济转型期管理及班组长的变化
1、今天我们面对什么样的社会竞争?
2、“管人理事”向“理人管事”的转变
3、现代企业管理的四要素是什么?
4、企业班组长最大的价值是什么?
第二单元:新:班组长的角色认知与管理创新
1、中基层班组长岗位的角色认知与胜任能力
2、认识日常管理中的5个基本问题
3、日常管理的PDCA方法与工作改善
4、职业化管理状态—中基层班组长管理心态
5、“思维-意识-行为-习惯-性格-命运”职场模型
第三单元:芯:班组长的团队运营管理技巧
1、优秀的班组管理—大雁的启示
2、中基层班组长做好班组管理的三句话
3、正确处理班组人际冲突的方法
4、中基层班组长管理中有效沟通的技巧
5、如何作出色的工作汇报
6、如何有效激励和表扬优秀员工?
7、如何支持下属员工高效完成工作?
8、如何提升团队战斗力和凝聚力?
第四单元:薪:班组长业务管理与工作改善
1、中基层班组长的工作计划与控制能力
2、OEC日常工作跟踪管理控制表
3、利用PDCA循环改善工作绩效
4、工艺质量与标准流程管理改善
5、成本平衡控制与节约意识管理
6、现场6S管理的内容和实操改善
7、班组车间现场可视化管理的步骤
8、用“5个为什么”分析和解决管理当中的问题
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