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公司为什么要给直线经理培训人力资源管理

公司为什么要给直线经理培训人力资源管理

编辑:李振 提问时间:2023-11-23 分类:公司为什么要给直线经理培训人力资源管理
最佳答案

给直线经理培训人力资源管理有以下几个原因:


1. 提升管理能力:直线经理是组织中管理层的关键角色,他们负责领导和管理团队。通过培训人力资源管理,可以帮助直线经理提升管理能力和技巧,包括招聘、绩效评估、员工发展等方面,使他们能够更好地应对管理挑战。


2. 了解法律法规:人力资源管理涉及到一系列法律法规和政策,如劳动法、就业平等法、劳工关系法等。培训人力资源管理可以帮助直线经理了解这些法律法规,并在日常管理中遵守相关规定,降低违法和风险的风险。


3. 有效人员选拔和培养:人力资源管理的一项重要任务是进行人员选拔和培养。培训直线经理人力资源管理可以使他们学会有效地进行面试、评估员工能力并为员工制定个人发展计划。这有助于确保正确选择和培养合适的人才,提高团队的整体绩效。

4. 改善员工关系:员工关系是组织中至关重要的一环,直线经理在处理员工问题和挑战方面起着重要作用。培训人力资源管理可以使直线经理学习到有效的沟通技巧、冲突解决方法和团队建设策略,帮助他们改善员工关系,增强团队凝聚力和合作性。


5. 提高员工满意度和绩效:人力资源管理的目标之一是提高员工的满意度和绩效。直线经理作为与员工日常互动最多的角色,他们的管理方式和风格对员工的工作体验产生重要影响。通过培训人力资源管理,直线经理可以学习到如何提供适当的支持、激励员工并帮助他们实现个人和团队目标。


通过为直线经理提供人力资源管理的培训,公司能够提升管理团队的整体能力,确保合规性,并促进员工的发展和绩效提升。这将对组织的长期成功和可持续发展产生积极影响。


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人力资源管理培训是指为了提升组织内部人力资源管理能力所进行的一系列培训课程。以下是常见的人力资源管理培训项目: 招聘与选拔培训:该项目培训招聘与选拔的技能和方法,包括如何制定招聘用人计划、如何撰写招聘广告、面试技巧以及如何评估候选人等。 培训与发展:该项目培训员工培训和发展的技能和方法,包括如何设计培训计划、进行培训需要分析、制定培训目标与评估以及如何实施培训项目等。 绩效管理培训:该项目培训绩效管理的技能和方法,包括如何设定和评估绩效目标、如何进行绩效评估、如何开展反馈,以及如何根据绩效评估结果制定发展计划等。 劳资关系与劳动法规:该项目培训劳务关系的管理和法律法规知识,包括如何有效管理员工关系、劳动法律法规的了解和应用,以及组织工会谈判等。 薪酬管理:该项目培训薪酬管理的技能和方法,包括如何设计薪酬结构、如何制定薪酬政策、如何进行薪酬激励,以及如何采取有效的薪酬管理策略等。 组织设计:该项目培训组织设计的技能和方法,包括如何进行组织设计、组织架构分析、激励计划设计和人员分配方法等。 培训项目因公司情况和培训目标的不同而有所不同,但这些课程都有助于提高员工的技能和能力,并促进组织的发展和成功。 getParagraph(16039); getParagraph(16037); getParagraph(16040); getParagraph(16038);

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非人力资源经理的人力资源管理 点击咨询 getParagraph(17118); 人力资源管理是公司商业成功与持续发展的关键驱动因素,人力资源的高度决定了企业的高度,可见,人力资源管理的水平在很大程度上决定了企业经营的成败。所以“非人”这门课程应运而生。无数的实践证明:企业无论拥有多么出色的战略或流程,经理人员的角色和行为足以影响到人力资源管理的成败。真正的人力资源管理者,是各直线管理者而非人力资源经理。因此,各级管理者必须加强人力资源管理理论和管理技能方面的训练。为提高这方面的技能和修养,本课程将给予一一解答。 本课程从直线经理应具备人力理念入手,分别通过选人、育人、用人、留人等环节,全景展示了直线经理人做好本部门人力资源工作需要的各项技能,帮助学员提升人才识别、员工培育、员工考核、员工激励和员工关怀等实操技巧。 人力资源管理培训课程介绍 课程时间 本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。 咨询了解 课程对象 人力资源管理者,中高层管理人员、新晋管理者、储备干部、核心骨干等。 咨询了解 课程特色 方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。 咨询了解 培训方式 主题讲授 案例分析 互动问答 视频欣赏 情景模拟 小队讨论 模拟训练 咨询了解 人力资源管理培训内容 基础篇:非人力资源管理与人力资源 第 一 讲:直线经理的困惑 一、直线经理心态调整:由员工变经理 案例;销售经理十一郞的故事 二、直线经理心态转变的三个心结 1、 升迁并非因为管理能力强 2、 工龄时间差≠管理能力的提升 3、 管理很难一步到位 三、直线经理与人力资源部门的工作配合 1、 了解公司的人事规章制度 2、 遵守现行人事作业流程 3、 明确人力资源部门的功能 4、 了解公司对人力资源部门管理的要求 5、 确定人力资源部门能给予的资源 四、重新认识人力资源 1、 人本管理 案例:职场新人A与B的故事 2、 非人力资源部门与人力资源部门的职责区分 课堂讨论:谁的错 3、 优秀直线经理的七大角色:面试官、训导教官、绩效判官、薪酬荐官、奖惩法官、申诉县官、生涯导官 五、直线经理做好人力资源管理的5个内容 1、 创造良好的工作环境 2、 切实了解员工 3、 指导员工 4、 纠正员工错误 5、 合理分工 技能篇:非人力资源管理与选、用、育、留 第一讲:选人篇——慧眼识才、招贤纳士 案例:人事经理的新难题 一、甄选人才(三大亮点工作) 1、 招募英才,持续发展 2、 人才标准,德才有别 案例:麦当劳的成功秘诀 3、 火眼金睛,面试技巧 案例:某公司副经理候选人ABCD的争议 二、人才四力模型:“核能”与“潜能” 1、 专业能力 2、 过往经历 3、 核心潜力 4、 未来的潜力 三、选人荐人 1、 直线经理的选人措施 1)确定面谈人数 2)面谈的准备工作 3)面谈的步骤 4)压力面试VS结构化面试 5)面试官如何识别虚假信息 研讨:该选择谁:直线经理面试功力:望闻问切 a望的技巧:观察要点 b闻的技巧:STAR面试原则 c问的技巧:行为面试技巧 d切的技巧:面试评价与分析 工具:《结构化面试问题清单》 2、 选人荐人的三种方法 1)一分钟介绍法 2)挖掘法 3)避免老员工介绍法 3、 面试时工作要点 1)面试评估表上直接做记录 2)让应聘者知道你在做记录,但看不到你写了什么 3)不要犹豫不定,左涂右改 4)面试后在下一位应聘者进来前整理记录 5)切不可当场下结论 四、说服心仪求职者的四大招 1、 用兴趣吸引 2、 用感情稳心 3、 用事业激励 4、 用薪资稳固 课堂演练:招聘销售经理 第二讲:用人篇——科学用人、把握核心、适岗适才 案例:小王的不满 讨论:用人,疑还是不疑;疑人,用还是不用 一、用人的基础:工作分析 二、岗位价值评估——海氏三要素评估法 1、 知能 2、 解决问题 3、 应负责任 三、绩效考核与绩效管理 1、 绩效管理常用工具: 1)平衡计分卡(BSC) 2)关键绩效指标(KPI) 3)*分析法(ROI) 2、 目标与指标的设定 3、 结果运用(721法则) 4、 绩效面谈 1)正确评价下属的业绩 2)绩效面谈环境准备、步骤与技巧 内容1:面谈准备 内容2:面谈过程 内容3:沟通原则(表扬--批评--表扬) 3)绩效改善工具 内容1:组织目标与绩效称量 内容2:对绩效问题和阻力,动力予以认定与分析 内容3:提出改善绩效的战略和行动方案 内容4:安排实施 课堂研讨:对下属做半年度绩效面谈 四、职业生涯规划 课堂测试:归零思考 1、 职业发展中的常见问题 1)价值观:看问题的角度 2)自信心:对自己优势不够信心 3)过去形成的习惯:觉得改变是很困难的 4)依懒性:不轻易做出决定和行动 5)久缺目标导向:注重过程而事情结果 6)躲避心:遇到困难就想躲避,退缩 2、 职业规划步骤 1)分析需求 2)SWOT分析 3)长期和知期的目标 4)阻碍 5)提升计划 6)寻求帮助 7)分析自己的角色 案例:腾讯员工职业发展通道 第三讲:育人篇——创造佳绩、成就下属 一、人才培育的4个新认知 1、 教育延伸,岗位胜任 2、 培养目标,缩小差距 案例:篮球队的人才培养 3、 在岗育人,培训体系 案例:联想集团的育人机制 案例:忙碌的李主任 4、 育人强调“教练”还是“导师” 二、组织与培训——建立学习型组织 1、 基本条件:个人目标与团队目标一致 2、 知识与信息共享 3、 建立业绩改进模式 4、 建立企业内部的“智库” 案例:山雀的习惯 三、转化培训效果的三大方法 1、 提升培训参与度 2、 建立科学的培训体系 3、 强化培训标准 案例:培训生态圈“铁三角” 四、OJT(在职培训)构建量产体系,打造人才梯队 案例:个人的培训经历 1、 师徒制:让新人快速上手 2、 储干制:把“苗子”打造成“干将” 3、 璞玉计划:把“潜力股”升级为“明星股” 4、 轮岗计划:让将才跨界,变帅才 五、建立游戏模式,炼就卓越人才 1、 以赛代练:促使人才加速 2、 替补体系:催化人才蜕变 3、 淘汰机制:迫使人才进化 案例:华为人才培养机制 第四讲:留人篇——设置激励机制,留人留心 讨论:员工离职最主要的原因有哪些? 一、留住人才的新思维 1、 铁打的营盘,流水的兵 案例;IBM郭仕纳的痛苦经历 2、 留人措施,各有千秋 3、 职业规划,公私合需(公私合需比较像个措施~) 二、留人核心 1、 营造家的氛围 案例:老干妈的氛围营造 2、 把握员工内心需求 工具:马斯洛需求理论 3、 待遇留人 案例:海底捞解决员工流失管理难题 三、员工激励(6个策略) 1、 物质激励与精神激励相结合 2、 个体差别激励法 3、 信任激励法 4、 知识激励法 5、 情感激励法 6、 目标激励法 案例:正向激励VS负向激励留人 四、留人措施(4个阶段) 1、 引人阶段:使员工尽快适应环境,熟悉同事(一周内) 2、 成长阶段:肯定其工作,适当安排培训(三个月内) 3、 饱和阶段:给予适度的训练,调岗,晋升(三年内) 4、 衰落阶段:增加福利和岗位教练(三年以上至长期) 提升篇:非人力资源管理的进化方法论 第一讲:传统人力资源管理的误区与挑战 一、传统人力资源管理的误区 1、 HR盲从过的工具 2、 盲从大平台综合征 案例:某连锁型企业部门经理A君的故事 3、 流程制度只是“面上光” 二、传统人力资源管理的挑战 1、 传统人力资源管理过时了 案例:90后员工明确拒绝口号式管理 2、 传统的招聘管理不适用了 三、大数据改变传统人力资源管理 1、 点开数据库 2、 搜索关键词 3、 对标分析 3、 进行排序 案例:某公司招聘新型业务人员的大数据招聘方法 定制企业培训方案 getParagraph(17119); getParagraph(17117); getParagraph(17116); getParagraph(17032);

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公司给销售人员做催收培训有以下几个原因: 1. 提高回款率:销售人员了解客户的情况和利益诉求,他们可以更具针对性地进行沟通和催收。通过催收培训,销售人员可以学习催收技巧和方法,提高回款效率,减少不良账款以及减少公司的财务风险。 2. 提升销售能力:催收培训不仅仅是为了催收逾期账款,还可以帮助销售人员提升销售能力。催收过程中需要与客户进行有效的沟通和协商,这也是销售人员所需要的核心能力。通过催收培训,销售人员可以加强沟通、谈判和问题解决的能力,进一步提升销售绩效。 给销售人员进行催收培训可以提高回款率,并在一定程度上提升销售能力。这对于公司来说是重要的投资,不仅有助于保护企业的利益和提高现金流动性,还能够提升销售绩效和客户满意度。 getParagraph(16861); getParagraph(16860); getParagraph(16859); getParagraph(16862);

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非人力资源经理的人力资源管理 点击咨询 getParagraph(17118); 在一个企业运营过程中,战略决定企业深不深,管理决定员工亲不亲;团队决定企业强不强,文化决定企业长不长;制度决定企业死不死,机制决定企业活不活;执行决定效益好不好,创新决定企业老不老。企业管理的对象是人和事,而所有的事都是做出来的,所以,关键在于管理好人。 当前社会对企业而言,更加验证了一句话:企无人则止。现实企业在人才方面存在*的问题莫过于两点,第一点是社会人才越来越成为卖方,竞争比较激烈,很难以较低成本寻找到自己需要的高级人才;第二点是企业经理们总觉得无人用、找来的人不好用、用不好、留不住,这真是一个两难境地。 究其原因,很大程度上在于企业的非人力资源管理干部(包含企业老总)的人力资源管理意识薄弱、管理手段欠佳、管理方法单一,甚至根本不愿意或者扛不起人力资源管理的重任。 人力资源管理培训课程介绍 课程时间 本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。 咨询了解 课程对象 人力资源管理者,中高层管理人员、新晋管理者、储备干部、核心骨干等。 咨询了解 课程特色 方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。 咨询了解 培训方式 主题讲授 案例分析 互动问答 视频欣赏 情景模拟 小队讨论 模拟训练 咨询了解 人力资源管理培训内容 第 一 讲:人力资源管理系统解码 一、企业管理的本质 1、目标-计划-执行-结果-考评-激励 2、标准-流程-过程 3、标准-流程-过程 4、速度-正确-完美 5、结果导向-价值交换 6、企业管理就是人力资源管理 二、直线经理们的人力管理现状 1、部门领导常有的人事难题 2、部门领导见的管理局限 三、非HR对人力资源管理的关注 1、企业发展与员工绩效成长 2、从输血到造血的提升 3、铁三角模式 4、非HR的十大管理职能 四、人力资源管理的核心 1、人力管理的精髓与要义 2、人力管理的要点与实践 3、人力资源管理的六大功能 五、非HR与职能人员的矛盾冲突 第二讲:人力资源的识选与突破 一、指导思想 1、基本观念 2、克服误区 3、做足准备 二、识人技巧:看清一个人 工具:面相识德、笔记识人 三、选人技巧:看懂一个人 工具:素质特征、素质剧本、情境面试 四、人尽其才:看透一个人 工具:性格特质PDP、分析 四、人才突破 1、高人牛人吸引术 2、优秀人才哪里找 第三讲:人力资源的使用出绩效 一、指导思想 工具:各类人才的不同使用方式 1、基本原则 2、基本标准 3、用人心态 4、木桶理论 思考:自我思维中的小人用还是不用 二、组团技巧:组好一群人 工具:风格表现DISC、分析 1、群体定律 2、个体定律 3、适配定律 三、授权机制笼络人心 四、员工绩效管理 五、员工创新激励技巧 案例:腾讯软激励、华为硬激励、阿里文化激励 1、组织激励(重要) 2、文化激励(很重要) 3、软性激励(非常重要) 4、硬性激励(十分重要) 5、PK激励(百分重要) 6、自我激励(千分重要) 7、创新激励(万分重要) 第四讲:人力资源的培育成能人 一、企业育人的重要性 二、员工培育的方法 1、员工培育的原则 2、区分教育与训练 3、诲人不倦的多种方法 4、带队育人的教导力 三、员工心态调整的艺术 1、八类职场心态 2、问题与烦恼调节 第五讲:人力资源的留任长远行 一、指导思想 1、人才流失是危险的 2、领导员工对话都自欺欺人 3、正确看待员工流失 二、问题根源 1、流失的原因 2、流失关联性 三、留人技巧 1、怎样留住新员工 2、怎样留住骨干人员 4、干部的态度是关键 5、留人基本解决之道 6、提升企业的魅力 四、文化留人 五、放人的格局与胸怀 定制企业培训方案 getParagraph(17119); getParagraph(17117); getParagraph(17116); getParagraph(17032);

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