杭州PMP管理培训

首先介绍项目、项目管理的概念及基本特性；通过对项目管理在世界和中国的发展历程，以及项目管理与日常运营管理的区别，让学生对项目管理这一学科有一个初步的认识；并向学生介绍现代项目管理知识体系的构成以及现代项目管理知识与其他知识之间的关系。

主要讲述项目过程、项目管理过程和项目生命周期的基本内容及基本应用。通过这一部分内容的学习使学生理解项目管理中阶段性的特点(项目的定义与决策阶段、项目的计划和设计阶段、项目的实施与控制阶段、项目的完工与交付阶段)，了解不同项目的生命周期。

项目相关利益主体构成和项目关系，项目组织管理的内容、方法和理论，项目团队的特性以及如何建设项目团队以及项目经理的责任、角色、素质和能力要求等。要求学生具备对项目进行初步组织设计的能力。

项目范围管理涉及对于项目的提出、选择、决策和界定等一系列的内容。其中最主要的内容包括：项目的起始与决策，项目范围的定义与界定，项目范围的审查与确认和项目范围计划与项目范围的控制等。通过这一部分内容的学习使学生掌握最基本的项目范围界定、确认和控制的基本原理与方法。

项目时间管理是指对于项目工期与进度的管理，其主要内容包括：项目活动的分解与确定，项目活动的排序与工期估算，项目活动的网络计划与管理计划和项目工期变更的全面控制等。

项目成本管理是指对于项目所需成本和所创造价值的全面管理，所以有人又将这部分管理称为项目财务管理。项目成本管理的主要内容包括：项目成本与价值的估算和预算，项目成本与价值的管理和控制，项目成本与价值的分析与预测报告等。通过这一部分的学习可以使学生掌握在项目管理中“以较少成本获得较大价值”的基本方法。

项目质量管理是指对于项目质量的确定、控制和提高等方面的管理工作，其主要内容包括项目质量的确定，项目质量保障体系与方法的建设，项目质量保障与控制工作的方法等。通过这一部分内容的学习可以使学生掌握在一定代价情况下获得更高项目产出物质量的技术与方法。

项目集成管理包括对于项目工期、成本、范围、质量等相关要素的全面集成管理，项目全过程各种活动的集成管理和各种项目相关利益主体的全团队集成管理。通过这一部分内容教学可以是学生掌握对于项目的系统管理思想和集成管理的技术与方法。

项目风险管理是对于项目不确定性和项目可能的损失所开展的一种管理，这方面的内容包括项目风险的识别与度量，项目风险应对措施的制定和项目风险的管理与控制等。

项目沟通管理包括项目信息沟通和项目相关利益主体之间沟通等方面的管理。其中最主要的内容包括：项目沟通需求的确定，沟通方式方法的选择与确定，项目绩效度量与报告和项目会议的管理等。

本章应了解项目人力资源管理与运营人力资源管理的区别，掌握项目人力资源组织的规划与建设、项目团队建设和开发的原理和方法、项目人力资源绩效考核的程序和员工激励的方法和工具以及正确使用项目人员获得与配备的程序。

项目采购管理是指对于项目所需人力和物理等资源的获得管理，这包括对于项目所需物资的供应管理、采购管理、合同管理和对于项目所需劳力资源的公开招投标管理等内容。学习这一部分的内容可以使学生更好地掌握管理和控制项目采购的基本方法和技能。