产品需求管理培训公司

从产品规划到产品开发，甚至推及企业的整个经营活动，都要以客户产品需求为中心，这已经成为国内企业的共识。但是大多数企业对于产品需求分析和需求管理，仍存在着许多问题。

为什么开发的产品多、赚钱的产品少？如何降低产品开发的资源浪费、确保研发人员面向市场进行开发？如何进行端到端的产品需求管理？如何有效收集客户的产品需求？如何对收集到需求进行有效的处理？以何种节奏来规划和满足需求？如何实现和验证产品需求？产品需求管理中有哪些注意事项？

上述种种问题，集中体现了企业需求管理的问题，这是大多数企业产品开发不尽人意的根本原因。

1.分享业界公司在市场管理与产品规划的成功经验和失败教训。

2.透彻理解市场和产品的关系，以及产品规划在企业经营中的核心地位,通过科学的市场调研和分析对产品规划进行决策。真正实现“以市场需求为驱动”的产品创新管理机制。

3.掌握市场管理和产品规划的运作流程和一整套系统化方法，保证产品管理的输入和输出的正确性，实现“端到端的产品研发模式”。

4.了解市场管理及产品规划的组织方式，产品经理的定位、角色及职责，产品线运作模式。

5.学习如何实现市场管理流程与产品开发流程的接口和整合，如何通过有效的产品规划来提高研发质量和效率，让市场和研发实现无缝对接。

6.明确产品需求管理在市场和研发流程中的作用，并明确需求管理的流程、职责和活动。

7.掌握制定、优化和监控产品线规划的流程、方法和工具，如SPAN、FAN、ANSOFF等。

主题一：产品需求管理之困

1. 案例分析：IBM公司市场之路

2. 学员讨论：业界需求管理存在的常见问题及解决思路

3. 需求管理的难点与解决

4. 产品需求管理概述

5. 市场需求流程总体框架

6. 规范需求管理各个阶段工作的方法与工具

7. 明确组织与角色让流程得到有效的执行

8. 案例分析：T公司的组织调整

9. 业界**实践

10. 讨论

主题二：产以市场为导向的客户需求采集

1. 案例分析

2. 采集内容

3. 需求采集的两个原则

4. 学员演练：单项需求模板的运用

5. 采集渠道

6. 案例分析：需求探针

7. 如何让相关部门的采集活动有效展开

8. 案例分析：用户大会

9. 如何让每种采集活动高效的执行

10. 案例分析：用户访谈

11. 学员演练：用户访谈

12. 采集后的输出交付要求

主题三：需求的分析与整理

1. 需求的若干特性理论

2. 如何组织评审

3. 在解释活动中得到产品的候选概念

4. 需求筛选标准

5. 演练：用KJ亲和图法探索用户的欲望

6. 案例分析：用AHP工具得到需求的优先权重

7. 从需求满足度的评审中发现商机

8. 案例分析：用KANO模型来区分需求的层级

9. 评审后的交付

主题四：需求转换：从用户需求到技术需求

1. 建立在（用户、竞争者、公司、技术）四个角度的分析工具

2. QFD工具的作用与意义

3. 案例分析：QFD展开的步骤与方法

4. 演练：SQFD展开

5. 交付模板：形成产品需求规格说明书主题五：需求的评审与决策1. 需求的若干特性理论

2. 如何组织评审

3. 在解释活动中得到产品的候选概念

6. 需求评审方法

主题六：需求的实现与验证

1. 需求实现的流程

2. 讨论演练：如何组织新产品从创意到产品概念的需求管理工作

3. 不同的需求验证文档

4. 概念测试流程

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1.老板指派的需求。产品经理在工作中经常会遇到老板提出的需求。老板提出的需求的目的主要分为两种：第一种是提高用户的转化率，从而从而提高产品的收入。第二种是提升产品的用户体验，提升用户满意度，增加用户粘性。

2.用户调研的需求。用户调研时产品经理最常用的需求收集方法之一。用户作为产品最终的面向对象，用户的需求决定了产品的功能和设计。

3.竞品分析的产品需求。竞品分析是产品经理获取需求的重要途径。在对竞品的分析和调研中可以了解竞争对手的发展动态和产品迭代方向，为产品设计提供参考。

4.用户反馈的需求。用户反馈是产品经理获取需求的重要途径。用户反馈的问题数量往往比较多，作为产品经理，需要通过用户反馈的问题挖掘出用户背后真正的诉求，并分析和预估需求实现对于产品的价值。

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